在網上訂廣州塔的票在登塔的前一天可以退，但是需收取30％的手續費，如果是登塔的當天，則不能退票 。
【在網上訂廣州塔的票可以退款嗎】廣州塔官網里的“退改票須知”里規定： 現場購票及廣州塔官網預訂取票后，因游客個人原因過了截止入塔時間而無法入塔的，可申請當天21:00前有可售門票時間段的一次改期，不可申請退票 。如遇天氣等不可抗因素，或適逢游樂項目機械設施維護保養等原因，可以申請延期，但是入塔后能見度、雨霧等天氣情況不能作為退票理由 。
當天超過登塔游玩日尚未登塔的旅客，視為自動放棄，所以不能退款 。

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