根據工作分析的結構制定面試問題 。這種面試方法需要進行深入的工作分析 , 明確工作中哪些事例能體現良好的績效 , 哪些事例反映了較差的績效 , 由執行人員對這些具體事例進行評價 , 并建立題庫 。結構化面試測評的要素涉及到知識、能力、品質、動機等諸多方面 , 尤其是有關職責和技能方面的具體問題 , 更能夠保證篩選的成功率 。
向所有的應聘者提出同一類型的問題 。問題的內容及其順序都是事先確定的 。結構化面試中常見的兩類有效問題為:以經歷為基礎的問題 , 與工作要求有關 , 且求職者所經歷過的工作或生活中的行為;以情景為基礎的問題 , 在假設的情況下 , 與工作有關的求職者的行為表現 。提問的秩序結構通常有2種:(1)由簡易到復雜的提問 , 逐漸加深問題的難度 , 使候選人在心理上逐步適應面試環境 , 以充分地展示自己 。(2)由一般到專業內容的提問 。
【什么是結構化面試?也就是標準化面試】采用系標準化的評分程序 。從行為學角度設計出一套系統化的具體標尺 , 每個問題都有確定的評分標準 , 針對每一個問題的評分標準 , 建立系統化的評分程序 , 能夠保證評分一致性 , 提高結構有效性 。
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