沖突的定義 _沖突

定義：沖突是一個過程，這種過程肇始于一方感受到另一方對自己關心的事情產生消極影響或將要產生消極影響。
沖突包含2個必要因素：
1、被雙方感知。
2、存在意見的對立或不一致，并帶有某種相互作用。
以上因素決定了沖突過程的出發點。
【沖突的定義】近義詞：矛盾。