1、人工查詢
電話:蘇寧電器全國統一售后服務熱線4008365365 ， 撥打該熱線可查詢到訂單送貨、安裝、維修等信息 。
在線:登陸蘇寧易購首頁 ， 點擊首頁右上方“在線客服” ， 等待系統接入與在線客服對話 ， 顧客可以提供會員卡號、銷售訂單號、收貨人電話等信息 ， 在線客服可查詢訂單的送貨、安裝、維修等信息 。
2、自主查詢
【蘇寧電器送貨電話】在首頁中進入“服務易?！表撁?nbsp;， 然后在左邊欄的“服務追蹤”中找到“送貨/安裝查詢”頁面 ， 進入“送貨/安裝查詢”頁面后 ， 可通過輸入會員卡
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