當用戶在淘寶的閑魚平臺中因為商品問題與賣家協商無果以后,此時買家就可以申請淘寶小二的介入,然后根據淘寶小二的提示上傳自己的證據,接著等待著賣家上傳自己的憑證,之后淘寶小二會進行裁決,請耐心等待裁決結果即可 。
如果您覺得在淘寶App中不好進行操作的話,那么您可以在手機中安裝獨立的閑魚App , 然后在App中找到自己的問題訂單,然后點擊后面的“申請接入”按鈕,填寫相關信息詳情后再次點擊“申請介入”按鈕,之后就會進入舉證進程 。
【淘寶閑魚小二介入規則】買家點擊“申請介入”后,系統會給您和賣家3天的舉證期,舉證完成后由閑魚進行憑證審核 。
在閑魚平臺出售自己的商品,那么也要嚴格遵守相關規則 。閑魚賬號出現違規情況后,對自己的賬號有比較嚴重的影響 。如果閑魚賣家出現的違規行為比較嚴重的話,閑魚平臺將會直接限制賣家的閑魚賬號,使閑魚賬號無法正常使用閑魚平臺中的各項功能,并且無法上傳商品 。
每一位閑魚用戶都有一定的積分,違規就會扣除相應的積分,當積分達到一定數值以后,您的賬號可能就不能正常使用了 。
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