用戶的電信貓如果是辦電信寬帶送的，并且未滿一年，可以直接撥打10000找電信維修人員上門來修，用戶只需準備好發票 。維護師傅會進行調試確認是否光纖貓有問題，有問題會直接帶走并免費為用戶換新的光纖貓，不會耽誤用戶上網 。但用戶光纖貓如是自己買的，則需要自己撥打廠家電話咨詢維修方式 。電信寬帶貓也就是寬帶調試解調器，是計算機與電話線之間進行信號轉換的裝置，由調制器和解調器兩部分組成 。
調制器是把計算機的數字信號（如文件等）調制成可在電話線上傳輸的聲音信號的裝置 。在接收端，解調器再把聲音信號轉換成計算機能接收的數字信號 。
【電信貓壞了怎么辦】通過調制解調器和電話線就可以實現計算機之間的數據通信 。
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