可能是路由器出現故障，可以通過以下方法解決 。
1、先確認無線路由器是否配置正確WAN口是否獲取到IP 。
2、如果WAN口沒有獲取到IP，將網線直接插貓寬帶撥號，如果直接接貓不能撥上，那么請聯系ISP 。
3、如果直接接貓能夠撥上，僅是路由器無法撥號 。一般是路由器硬件故障 。
【網絡電視好卡怎么辦】4、如果原來可以上WIFI，是突然不能上的 。則是和路由器緩存有關，可以將路由器后的電源線撥一下重插，等到信號指示燈重新亮起時，手機再嘗試連接 。
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