這種情況用戶需要輸入密碼解鎖的 。
忘記密碼的解決辦法有：
方法一：在魅族官網的登陸界面選擇忘記密碼，然后根據提示找回密碼，在屏幕上輸入密碼就可以解鎖 。
方法二：1、百度魅族，進入魅族官網；
2、向下滑動，點擊在線客服；
【魅族鎖機顯示BSPSN異常鎖定】3、選擇人工客服，說明情況；
4、提供發票、保修卡等相關證明，請客服協助解鎖 。

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