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德仁口腔董事長梁志驅：打造一家有溫度的口腔百年老字號( 三 )

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在人才培養和技術技藝的提升研究方面 ， 德仁口腔更是不惜下血本打造數千方的繼續教育與國際培訓中心 。 該中心擁有口腔頭模模擬實操室 ， 配備數十臺德國進口的人體頭模 ， 這樣的設備一般只在公立大學口腔專業里擁有 。 學員在這里進行技術的訓練和科學理論的學習 。
此外 ， 該中心還有大型、中型和十數個小型多媒體課室 ， 還有與番禺區健康教育中心共同打造的“健康小課堂” ， 以及科普宣傳直播室等多個教育、研學、培訓、活動空間 。 除了集團的教育培訓課程開展外 ， 也吸引了眾多業內外的各種專業技術培訓課程 ， 行業沙龍 ， 協會活動等在這開展 。
德仁口腔董事長梁志驅：打造一家有溫度的口腔百年老字號
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緊跟時代發展 ， 德仁口腔如今在百年傳承中不斷發展根基 ， 加強隊伍人才管理建設 ， 擁有著頂尖人才團隊的技術實力 。 因此 ， 對于德仁口腔未來的發展 ， 梁志驅充滿信心 。
始創香港1915 ， 作為一家擁有深厚底蘊和文化內涵的百年老字號品牌 ， 品牌的聲譽也是作為第四代傳承人梁志驅先生十分重視的 。 品牌的文化自第一代創始人梁鳳馨開始就已經在累積這個百年符號的聲譽 。 歷經百年 ， 在收獲數百萬顧客的贊譽后的今天 ， 德仁這個名字已然進入了羊城的千家萬戶 。
2018年德仁口腔獲得全國工商聯“最具品牌影響力企業”的殊榮 。 董事長梁志驅先生被邀請前往北京領獎 。 2019年獲得由廣東廣播電視臺頒發的“廣州市民喜愛品牌”殊榮 。 德仁口腔還是廣東省醫師協會單位會員、廣東省民營牙科協會常務理事單位、廣州市民營口腔醫師協會理事單位、暨南大學口腔醫學臨床實踐教學基地 。 品牌的累積除了來自顧客的贊譽 ， 也有來自行業和機構的認可 。
醫療質量是做這一行的根本 ， 梁志驅說道 。
幾近嚴苛的醫療質量管理一直是德仁口腔的特色 。 院內執行9S安全管理 ， 多級責任制對院感控進行全面的監督管理 。 在滿意度方面更是按照“100年的傳承 ， 100分的滿意”的口號為標準 ， 對不滿意的情況必須全面跟進立刻反饋 。
百年傳承下來的不只是企業精神文化 ， 還有各種在實際應用中的實操技巧、管理制度和各種標準 。 2019年榮獲由平安萬家頒發的“患者安全與質量管理認證四星診所”的殊榮 。
為了與國際接軌 ， 2020年德仁口腔在歷經一年的各方面制度革新后 ， 全面通過了ISO國際認證的三個體系：ISO9001國際質量認證 ， ISO14001環境管理體系認證 ， ISO45001職業健康安全管理體系認證 。 還是國內首個同時通過三個國際ISO體系認證的民營口腔機構 。
從第一代傳人在艱苦的環境中開始了牙科服務之路 ， 到如今的面面俱到 ， 德仁口腔仿佛一艘巨大的牙科戰艦 ， 緩緩前行 。
去年9月14日 ， 德仁口腔番禺橋南時代院區正式開業 ， 這是德仁口腔新百年2.0戰略升級的重要轉折點 ， 也是德仁口腔邁出大灣區“十城百店”戰略的第一步 。
“2021年我們‘百年德仁’商標成功申請 ， 對我們德仁的發展是巨大的鼓舞 ， 是奠定我們邁向下一個百年更精彩的基調 。 下一個一百年我們將以顧客為中心、服務為導向 ， 提升認可度和滿意度 ， 開啟德仁口腔新百年2.0戰略 。 ”
值得一提的是 ， 在梁志驅的辦公室里 ， 有很多個不同的牙齒模型 ， 對于每個來他辦公室造訪的客人 ， 他總要花上一定的時間 ， 他們普及如何正確刷牙以及日常生活中如何保護口腔牙齒健康 。
“平時應該注意一些什么 ， 你多啰嗦幾句 ， 其實是最好的最有效的科普方式 。 因為我自己也是一個牙科醫生 ， 所以更要做個健康知識傳播者 ， 口腔健康才能全身健康 。 ”（黃筠媛）