現實生活中 ， 我們總會碰到銀行卡或者存單找不到的情況 。這個時候可能很多人會手足無措 ， 不知道該怎么處理 。今天我們就來說一說這個事情 。
第一 ， 我們在確認銀行卡、存單找不到的第一時間 ， 去撥打銀行的客服電話 ， 進行口頭掛失 。銀行的客服電話 ， 基本在卡片、存單上都有 。如果找不到 ， 也可以通過網絡搜索或者114查詢 。
常見銀行客服電話：中國工商銀行：95588 ， 中國建設銀行：95533 ， 中國銀行95566 ， 中國交通銀行：95559 ， 中國農業銀行：95599 ， 中信銀行：95558 ， 招商銀行：95555
撥打客戶電話的時候 ， 可以按照語音提示進入掛失 ， 也可以直接轉人工服務進行掛失 。不知道卡號、存單號也不用擔心 ， 驗證過身份后 ， 客服那邊可以看到你的卡或者存單 ， 和你確認后會為你辦理口頭掛失 。
【存單找不到怎么辦 存單掛失怎么處理】口頭掛失具有一定的期限 ， 一般是五天或者七天 ， 你需要在辦理口頭掛失后 ， 盡快到銀行辦理正式掛失、補發 。具體多久 ， 可以在電話中和客服進行確認 。如果口頭掛失后 ， 卡或者存單又找到 ， 可以撥打電話解除掛失 。
第二 ， 在工作時間 ， 本人攜帶身份證前往銀行網點辦理正式掛失 。如果不湊巧身份證也丟了 ， 需要先到派出所補辦身份證 。
一般正式的身份證需要一段時間才能出來 ， 這時候可以補辦一張臨時身份證 。臨時身份證同樣可以辦理掛失業務 。
到了銀行網點 ， 和工作人員說明情況 。工作人員核驗身份后 ， 就會為你辦理掛失業務 。掛失補發卡或者存單 ， 一般當時就可以拿到新的 。
值得注意的 。第一個 ， 卡掛失補發的卡號 ， 一般會變 。如果需要保留原有的卡號 ， 要向工作人員說明自己需要保號換卡 。
第二個 ， 如果非常不湊巧 ， 不僅東西丟了 ， 密碼也不知道了 ， 可以向工作人員提出憑證和密碼都掛失 。
第三個 ， 最好本人前往 。掛失業務很多銀行可以別人代辦 ， 但補發業務必須本人到場 ， 
丟了東西不要慌 ， 趕快補救才是最正確的 。

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