不能使用是因為沒有綁定支付寶賬號，只需綁定完成就可以進行支付 。以下是綁定的具體方法：
1、打開支付寶錢包，進入首頁后點擊下欄中的服務選項，進入該頁面后再點擊添加 。
2、在添加服務界面中切換到分類界面，選擇美食吃喝選項 。
【大眾點評為什么不能用支付寶支付】3、在美食吃喝中之后找到大眾點評后，點擊添加即可 。
補充：如若已添加支付寶賬號但仍舊無法支付則是系統出現漏洞，此時則需要打電話給客服人員，讓客服人員在后臺添加，添加成功后方可正常使用 。
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