快遞公司業務流程

1、確定和預約需要快遞物品的日期;
2、整理物品、做物品清單、包裝包裹;
3、準備收件方信息,包括收件人姓名、地址、電話等;
4、致電公司接線員,并告知需寄達目的地國家和城市,收聽報價確認同意由公司提供服務;
5、公司安排收件人員上門收取包裹、客戶提供收件方信息詳細填寫包裹托運單據、提交物品清單以做申報海關之用,雙方確認重量、結算;
6、員工返回公司,包裹交由出口部并作交接清單,由出口部簽字后交于收件人員;
7、出口部門開始操作入單,分撥出口 , 全程跟蹤;
8、收件人員將交接清單交公司接線員,公司接線員通知客戶包裹已攬收至公司;
【快遞公司業務流程】9、目的地派送至收件人處 , 收件人確認包裹內物品完好同意簽字接收 。