【如何確定員工的培訓需求】確定崗位知識和技能,由于不同崗位所從事的工作不同,所以每個崗位所需要的知識和技能也不相同,即便是同一個部門,各崗位對知識和技能要求也有較小或較大的差異,了解崗位知識和技能可以從分析該崗位的崗位職責和任職資格入手;員工工作區域劃分,明確了各崗位對知識和技能的要求之后,就要以此為參照找到現有員工的差距,培訓的一個重要目的就是讓不符合崗位知識和技能要求的員工通過培訓后符合要求;明確員工差距,通過對員工進行工作區域的劃分,可以確定出重點的培訓對象;編寫培訓需求調研報告,人力資源部門將所有的信息收集完整以后,要對信息進行整理和分析,分析時,要注意對普遍存在的培訓需求進行合并 。
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