【什么是正強化和負強化】正強化的定義是，任何導致我們以后進行該行為的可能性增加的結果 。就是獎勵那些符合組織目標的行為，以使這些行為得到進一步加強，從而有利于組織目標的實現 。
負強化也稱陰性強化，就是對于符合組織目標的行為，撤消或減弱原來存在的消極刺激或者條件以使這些行為發生的頻率提高 。
斯金納提出的強化理論分為兩種類型：正強化和負強化 。斯金納認為：人或動物為了達到某種目的，會采取一定的行為作用于環境，當這種行為的后果對他有利時，這種行為就會在以后重復出現；不利時，這種行為就減弱或消失 。
人們可以用這種正強化或負強化的辦法來影響行為的后果，從而修正其行為 。所謂強化，從其最基本的形式來講 ， 指的是對一種行為的肯定或否定的后果，它至少在一定程度上會決定這種行為在今后是否會重復發生 。根據強化的性質和目的，可把強化分為正強化和負強化 。
在管理上，正強化就是獎勵那些組織上需要的行為，從而加強這種行為；負強化是積極行為預期增加或者已經增加 ， 為了鞏固那些已經增加積極行為，撤銷原來的那些懲罰那些與組織不相容的行為帶來的痛苦 。

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