就網購商品而言，
如果你是買家，直接找賣家索賠即可 ， 讓對方給你補發或者退款 。
如果你是賣家，找快遞公司索賠，核對單據之后，可以把貨款直接從月結款里扣除，也可以具體根據金額，讓快遞公司給你現金賠償 。
如果不是網購商品，
【快遞半路失蹤了了算誰的】那你需要拿底單，找快遞公司官網客服索賠，對方核實清楚后，如果是保價商品，會按實際損失賠償，如果是一般運輸貨品，金額不大的話 ， 一般是賠償六道八倍的快遞款 。
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