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以手機通話為例，通話記錄刪了可以到網上搜索運營商網上營業廳，再通過手機來登錄查詢手機中的通話記錄詳單 。
通話記錄指固定電話用戶、移動電話用戶發起的主叫通話、被叫通話、主叫短信、被叫短信、漫游通話等通話行為在運營商交換機里記錄的各種信息 。通話記錄為運營商提供計費依據，同時為用戶驗證自身通話情況提供依據 。通話記錄查詢通常有三種方式，即網上營業廳查詢最近6個月（含當月）、手機營業廳查詢或者在各大運營商的線下營業廳查詢 。查詢之前需先確認自己對被查號碼擁有所有權和使用權，否則無法查詢 。而在線下營業廳查詢時，需機主本人攜帶本人身份證原件才可以查詢 。
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