若手機微信無法接收信息，請參考以下內容：
【微信群里收不到別人的消息怎么辦】1、檢查手機網絡連接是否穩定，建議更換3G、4G網絡或者無線網絡嘗試 。
2、更新微信版本嘗試 。
3、點擊手機應用程序、設定、應用程序管理器、全部、微信、清除數據 。
4、將數據備份，聯系人 ， 短信，圖片等，恢復出廠設置 。
若問題依然存在，建議攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的售后服務中心，由專業的工程師檢測 。
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