1、右鍵點擊桌面空白區域，選擇新建，先創建一個Word文件 。
2、進入Word主界面 ， 點擊上方菜單欄處的【開發工具】選項 。
3、進入開發工具界面，點擊下方子菜單里面的【文檔模板】 。
4、進入模板加載項屬性對話框 ， 點擊文檔模板右方的【選用】 。
【word打不開文件怎么辦】5、然后在彈出的文檔模板路徑文件夾下，找到【Normal.dotm】模板，將其刪除，問題就解決了 。
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