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1、尊重家長是前提 。
家長和教師的交流是一種平等的交流,不存在貴賤之分,特別對待那些調皮孩子的家長,更要悉心交流,多從教師自身找原因 , 站在公正公平的角度來分析問題的癥結所在,與家長共商解決問題的對策,切莫當眾指責家長,甚至侮辱家長 , 這樣不僅不能解決問題,還可能激發更大的矛盾 , 記?。?尊重家長就是尊重自己 。
2、懂得傾聽是手段 。
與家長交流,要懂得傾聽,不能以“教育權威”自居 , 一味講述自己認為的大道理 。這種的交流只是片面的交流,不利于教師掌握更多的信息 , 甚至有可能自己也存在錯誤,但自己發現不了,因為當局者迷,這時只有懂得傾聽,才能發現更多,才能更加全面的分析問題,解決問題 。
3、電話交流是途徑 。
對于比較尖銳的問題,采用電話交流是一種比較理智的措施,比如教師在工作中因為情緒激動而出手打了學生,這種情況下 , 可以采用電話交流向家長解釋原因,承認錯誤,尋求家長的原諒,以免和家長產生正面的沖突 。當學生在學校犯下嚴重錯誤時,電話交流也可以先緩解下家長的情緒,避免家長因為情緒對孩子大打出手!
4、家庭訪問是補充 。
【家長溝通技巧】為了孩子的學習和生活 , 家訪也是一種必備的溝通方法 。特別是對于那些調皮搗蛋的問題學生,而家長又不聞不問 , 這種情況下 , 更有必要進行家訪,尋找問題學生的問題根源,為家長解疑答惑,出謀劃策,甚至鼓勵家長發現自身問題且改之 。家訪時,面對家長的不禮貌和冷落時,也不必產生情緒,應冷靜對待,巧妙化解即可 。
5、分析家長是功課 。
教師交流面對的是不同的家長,他們的文化層次、家庭背景和個性特點各不相同,所以交流時使用的語氣和方法也各不相同 。在與家長交流前,要做好交流前的功課,即對家長有一定的了解和分析,做到胸有成竹 , 從容應對 。面對脾氣暴躁的家長,語氣要緩和些,那些對孩子不聞不問的家長,則需要語氣堅定些……
6、方法策略是保障 。
教師與家長的交流要講究方法和策略 。做到先揚后抑,先對學生的在校表現作出肯定,進而轉入到該次不良表現的話題 。對學生的批評要做到適可而止,因為過度批評學生容易讓學生反感 , 也會讓家長反感 。對于不同的家長,話題的切入點也不相同,爺爺奶奶更多關注的是生活和飲食,父母更多關注的學習和成長的問題 。另外,當家長在解決孩子問題時遇到了困難,教師應站在家長的角度來幫助家長,取得家長長足的信任 。
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