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廣東電話訂票怎么訂？春運務工團體訂票攻略

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2024年春運務工團體訂票攻略
辦理需知
1、啟動時間
2024年春運務工團體訂票于2023年12月18日啟動 。
2、訂票網站
eticket.gzrailway.com.cn
（12月18日啟用）
3、業務辦理點
在廣州、深圳、東莞、惠州、中山車站分設立5個業務辦理點 。
4、適用范圍
企業：
用工規模（經地方勞動或社保部門確認的企業流動人員數量）不少于30人的企業 。
自組團：
5名及以上務工人員自行組織的團體 。
可申報相同乘車日期、發站、到站車票
每批次不少于5張
5、辦理方式
采取現場受理和線上審核的方式為企業為企業和自組團辦理企業登記、信息變更、資格審核、自組團身份信息提交、用戶激活、確認支付等手續；
采取線上交互方式公布訂票相關信息、公示訂票情況，由企業和自組團經辦人在線上進行訂票計劃申報、確認受理計劃、錄入和核驗乘車人身份信息等；
采取由訂票系統集中受理方式進行計劃安排、計劃兌現等 。
6、辦理人員規定
訂票企業應指派本單位正式員工負責辦理團體票工作，辦理過程中經辦人必須與企業登記信息保持一致，不得委托其它單位或個人辦理，同一經辦人不得代理法人代表不同的多家企業辦理訂票業務 。
辦理自組團車票預訂的經辦人應為自組團的乘車人之一 。
7、團體票可預訂范圍
節前：
廣東地區廣州、廣州東、東莞東、東莞、汕頭、深圳、深圳東等車站節前始發列車硬座、軟座車票；
廣州南、深圳北站等高鐵站始發部分高鐵二等座車票 。
節后：
湖南地區部分節后始發列車硬座、軟座車票返程車票（含部分長沙南、懷化南站至廣州南、深圳北站高鐵二等座，具體返程車票的始發站以申報階段網站公布為準 ， 到站原則上為列車終到站） 。
8、乘車日期
節前
2024年1月26日至2024年2月9日
（農歷年十六—年三十）
節后
2024年2月13日至2月27日
（農歷正月初四—正月十八）
辦理流程
第一步
關注網站
2023年12月18日起
務工團體訂票網站啟用
eticket.gzrailway.com.cn
可查看團體訂票相關信息和業務表格
【廣東電話訂票怎么訂？春運務工團體訂票攻略】第二步
登記、信息變更
資格審核、用戶激活階段
2023年12月25日—28日（共4天）
廣州、深圳、東莞、惠州、中山車站分別在車站所在地設置業務辦理點，各業務辦理點地址及咨詢電話見《各業務辦理點地址、業務咨詢電話》 。
各點根據實際訂票情況開設辦理窗口，負責為企業和自組團辦理企業（自組團）登記、信息變更、用戶激活 。新企業和企業名稱或營業執照注冊號有變化的老企業，以及自組團均須到現場辦理，企業名稱和營業執照注冊號均沒變化的老企業可通過網站進行線上登記和信息變更預審核 。鐵路部門將對通過審核的企業、自組團激活用戶，確?？傻卿浲鈦韯展F體訂票網站 。
第三步
申報訂票計劃
2024年1月2日—5日（共4天）
廣鐵集團于2024年1月2日前在網站對外公布春運列車開行初步方案（含節后用于預訂返程車票的列車）和部分高鐵開行方案 ， 各企業和自組團經辦人結合開行方案提報訂票計劃 。
第四步
鐵路部門審核計劃
2024年1月7日—8日（共2天）
鐵路部門將根據確定的列車開行計劃，對企業和自組團訂票需求進行逐一審核和安排 。
第五步
確認計劃、錄入并核驗身份信息
2024年1月9日—12日（共4天）
廣鐵集團將于2024年1月9日在網站公布受理計劃，企業和自組團經辦人在網上確認受理計劃后，完整、準確地錄入經系統核驗為有效的相應乘車人員身份信息并確認提交 。
第六步
企業公示
2024年1月15日—19日（共5天）
訂票企業根據《訂票協議》要求 ， 向企業員工廣泛宣傳訂取團體票有關規定，并對訂票情況予以公示 。
第七步
票款支付及其他事宜
2024年1月17日—19日（共3天）
企業（自組團）經辦人可自行在網站查詢訂單全部信息（包括日期、車次、到發站、席位、張數、票價等） ， 完成票款支付后，經辦人到指定辦理點簽訂協議，領取行程信息提示 。
辦理地址
2024年春運務工團體
訂票業務線下辦理點
廣州點
廣州火車站售票廳
聯系電話：020—61350205
東莞點
東莞市石龍鎮西湖區環湖西路88號東莞火車站
聯系電話：17841168845
惠州點
惠州火車站售票廳
聯系電話：0752—5823070
深圳點
深圳火車站長途票廳
聯系電話：0755—82322662
中山點
中山火車站（廣東省中山市火炬開發區建寧路中山站）
聯系電話：020—61350117
以上業務咨詢電話服務時間
上午 8:00—12:00
下午 14:00—17:30
鐵路部門溫馨提示
01
eticket.gzrailway.com.cn
此網址是廣鐵集團唯一指定辦理務工團體訂票業務的網站，除該指定網站和廣鐵集團公布的業務辦理點外，其他網站、火車票代售點、旅行社等單位和個人中介均無法辦理春運務工團體票，謹防上當受騙 。
02
鐵路部門為務工團體旅客發售電子客票，乘車人可憑有效身份證件進站乘車 。如需報銷，建議乘車人在行程結束后打印報銷憑證 。乘車人可在12306網站或手機客戶端自行辦理退票、改簽業務，如已打印報銷憑證的，須持報銷憑證和有效身份證件到車站窗口辦理 。
03
由于受到鐵路部門編圖、春運列車命令下達等因素的影響，如有變化，以上業務流程第四步及以后步驟的安排日期，將根據實際情況另行通知，請注意網站公告 。