1. 首頁 > 生活雜燴 > 健康養生 > >

直播|巧用社群和直播，打通線上線下，看邢臺李店長如何創新做健晨？

生活產品家人上線直播顧客床墊邢臺健晨孫醫生社群李店長

“讀書會、會員日、直播、社群“....在邢臺金士吉健晨店里 ， 我們感受到線上線下一樣熱鬧紛呈 ， 以門店為基礎加社群服務 ， 打造健晨快樂驛站 ， 今天我們有幸采訪到到溫柔端莊的李店長 ， 看她是如何用愛心做社群和直播 ， 在線上線下傳播健晨的？讓我們一起聽聽李店長的健晨故事吧 ， 以下是李店長的口述分享：

直播|巧用社群和直播，打通線上線下，看邢臺李店長如何創新做健晨？
文章圖片

了解一年 果斷做店長
2000年 ， 我經電視臺朋友介紹認識健晨 ， 后來因為家人使用健晨產品后效果很好 ， 主動聯系公司了解健晨事業 。 在2001年 ， 我在邢臺開了一家屬于自己的健晨店鋪 。 我覺得我特別幸運 ， 剛開店第二天遇到一個顧客 ， 顧客看到是睡眠用品 ， 產品很有科技含量 ， 經過簡單的了解 ， 他就買了一整套最高端的健晨床品（床墊、被套、枕頭）送給他一個長期失眠的朋友 。 這個顧客對健晨品牌的認可給我了很大個鼓舞和信心 。

直播|巧用社群和直播，打通線上線下，看邢臺李店長如何創新做健晨？
文章圖片

從質疑到嘗試 從信賴到感恩
作為健晨店長 ， 讓我最感動的是 ， 每一位客戶背后都有我的故事 ，都是從陌生到熟悉 ， 從熟悉到收獲真摯的友誼 。 孫醫生就是其中一位 ， 6年前孫醫生礙于朋友面子參加了健晨體驗活動 ， 效果很好 ， 她又連續體驗了一星期 ， 感覺睡眠改善很明顯 。 經過一段時間的考察 ， 她就和家人商量買健晨床墊 ， 沒想到她愛人特別反對 。 兩人經過一個月的冷戰 ， 她愛人終于勉強同意購買床墊 。

直播|巧用社群和直播，打通線上線下，看邢臺李店長如何創新做健晨？
文章圖片

后來我回訪時發現 ， 她多年的腰椎問題有了改善 ， 特別是困擾她多年的睡眠問題解決了 ， 孫醫生非常高興 。

直播|巧用社群和直播，打通線上線下，看邢臺李店長如何創新做健晨？
文章圖片

看到孫醫生這些變化 ， 她愛人改變了對健晨的看法 ，健晨 23周年慶典的時 ， 他們主動給女兒 訂了一套健晨乳膠床墊 。 現在 孫醫生和她的家人都是健晨的忠實的粉絲 ， 經常幫我宣傳健晨 ， 特別 感恩健晨為她的家庭帶來健康幸福！

直播|巧用社群和直播，打通線上線下，看邢臺李店長如何創新做健晨？
文章圖片

打造小社群 傳遞健晨大愛
我做社群 ， 是因為疫情 。 2020年疫情突然來襲 ， 大家都被迫居家隔離 ， 我發現很多人比較惶恐 ， 生活秩序被打亂 ， 精神上也很空虛 ， 大多數人都通過刷抖音、玩游戲來排解內心的情緒 ， 吃飯和睡覺的時間點都被打亂了 ， 長時間下去對健康影響是非常大的 。 那時候我就想：我應該做點什么 ， 引導一下大家 ， 讓大家通過網絡社群來調節自己的生活 。我就開始慢慢定時定點的在群里搞一些活動 ， 講一些健康知識 ， 如何鍛煉身體 。 沒想到我一發起 ， 大家都在群里積極響應 ， 后來參與的人越來越多 ， 群里也越來越熱鬧了 。疫情最嚴重的時候出門買菜都成問題 ， 我就通過社群教一些朋友網上買菜 ， 或者是直接幫他們下單 。大家相互幫助、樂于分享、互相督促做鍛煉 ， 我也會提醒大家用好健晨的小件產品 ， 比如 ， 可以戴著健晨護腰鍛煉等等 ，雖然疫情居家隔離的日子過去了 ， 但是群里熱鬧依舊 ， 老顧客、新朋友 ， 大家分享著彼此的快樂 。做金士吉-健晨這么多年 ， 我已經養成第一時間為顧客健康考慮的習慣了 ， 小小的社群能讓大家如此認可和信賴 ， 我深感榮幸 。