可撥打12319，12319是城建服務熱線，是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼 ， 涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建筑市場等各個方面 。目前國內已有20個左右城市在使用 。
【路上的井蓋不見了打什么電話報警】除此之外12319還集中受理停氣漏氣、燃氣管道安裝、維修、停水漏水、公交甩客、客運宰客、污水亂流、亂倒垃圾，道路、游園、公廁臟亂差、亂搭亂建、違章建筑、擅自改變建筑結構、城市建筑服務、房屋土地糾紛、旅游出行咨詢及投訴等問題 。
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