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特困|“它”不退，我們絕不后撤( 三 )


今年的冬天比往年都要冷一些，在這場抗“疫”之戰中，西安更不會落下任何一個人。
“火線”救助 溫情保民生
“感謝，太感謝你們了，真的是雪中送炭……”一位特困人員接過工作人員手中的面和蔬菜感激地說。12月28日上午，新城區民政局為分散供養特困人員送去面粉和新鮮蔬菜，切實保障他們在疫情防控期間的基本生活。

特困|“它”不退，我們絕不后撤
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西安市新城區民政局工作人員為特困人員配送物資。新城區民政局供圖
自西安市疫情防控措施升級以來，分散供養特困人員的照料服務人難以像往常一樣照顧特困人員基本生活，分散供養特困人員又大多一個人居住且因殘疾或年齡太大無法出門購買生活物資。新城區民政局充分考慮到分散供養特困人員目前面臨的困難，緊急采購了一批生活物資，組織安排工作人員分批送到分散供養特困人員手中，確保分散供養特困人員的基本生活不受疫情影響。

特困|“它”不退，我們絕不后撤
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西安市新城區民政局工作人員為特困人員配送物資。新城區民政局供圖
“平時一定要多注意身體，出門做好防護，有事給我們打電話啊!”新城區民政局工作人員臨走時對每一個特困人員都這樣叮囑著。自此次疫情以來，新城區民政局為2882戶低保家庭及89名特困人員足額發放低保金及特困供養金約300萬元，向9個街道辦事處共下撥臨時救助儲備金210萬元，注重發揮臨時救助“救急難”作用，暢通救助渠道，全力保障困難群眾基本生活，助力打贏疫情防控阻擊戰。
“感謝未央區的臨時救助，讓我們有一口熱飯吃，有一杯熱水喝，有一個地方睡，不至于流落街頭?！痹谖靼彩形囱雲^六村堡街道，4名享受到臨時救助政策的外來務工人員激動地說。
這4名外來務工人員分別來自甘肅崇信、陜西商洛等地，他們沒有基本的生活保障，在網上看到未央區對疫情中困難群眾進行臨時救助的新聞，便抱著試一試的態度進行求助。
接到求助電話后，未央區六村堡街道快速啟動臨時救助緊急程序，與村干部聯系購買米、面、油、菜等生活物資，并由東風村委會暫時提供住處，確保他們在疫情期間吃住等基本生活有所保障。

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未央區六村堡街道為4名外來務工人員送去生活物資。未央區委宣傳部供圖
此外，如果接到12345的市民求助工單，未央區會第一時間啟動相關程序。一位求助人崔某3個月前來西安找人，積蓄所剩無幾且不慎丟失身份證，衣食住宿等基本生活都沒有保障，只能在街頭流浪。
未央區民政局核實情況后立即聯系其歸屬地大明宮街道辦，指導啟動緊急救助程序，隨后在大明宮萬達廣場附近找到崔某，送上食物、棉衣及生活日用品，并帶他做了核酸檢測，目前住所問題正在落實當中。
據了解，西安市疫情發生以來，未央區民政局在全市率先開展了臨時救助兜底保障政策，緊急下發《關于做好疫情防控期間困難群眾基本生活救助工作的通知》，要求各街道對轄區受疫情影響導致基本生活出現困難的人員開展臨時救助，符合緊急程序的，可“先行救助”。
截至目前，未央區民政局接到群眾咨詢電話330余次；“e救助”網上申請760人次；12345熱線受理求助8條。
沒有一個冬天不會逾越，沒有一個春天不會來臨。所有奮戰在一線的抗“疫”人員，他們從各個行業而來，朝著同一個目標前行，心中都秉承著一個共同的信念：只要疫情不退，我們絕不后撤。因為有他們的勇往直前，我們終將會取得這場戰“疫”的勝利。