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產科是VUCA
產科的特點是VUCA , 不穩定(volatile)、不確定(uncertain)、復雜(complex)、模糊(ambiguous) , 這一特點決定了產科有很多的不確定性 , 無論是孕期、分娩期、還是產后 , 都會有各種各樣的問題出現 。 這些問題大多數是孕期的生理性變化 , 有些是病理性的 , 有些是介于兩者之間可以相互轉化的 。
產科會有很多的少見的、嚴重意外發生 , 產科表面上很太平 , 其實是暗流涌動 , 臍帶脫垂、產后出血、肩難產、羊水栓塞、子癇抽搐、心臟驟停、胎兒宮內窘迫、新生兒窒息等可以隨時發生 , 可以發生在任何人身上 , anyone , anywhere , anytime , anyhow 。
產科這一特點決定了你必須要心細 , 雖然產科是VUCA , 但依然還是有很多規律可循的 , 你得不斷的觀察、總結和嘗試 , 去預測危重病情可能發生的時間、地點、方式和規律 。

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(圖片來源:攝圖網)
產科是MMD金字塔
這個MMD不是罵人的縮寫 , 是我編出來的一個詞 , 它指的是Mortality死亡、Morbidity傷害、Deviation偏差 , 這是臨床上不規范行為可能會導致的對患者傷害的邏輯鏈 。
這可以和“海因里希法則”相匹配 , “海因里希法則”是美國著名安全工程師海因里希(HerbertWilliamHeinrich)提出的 , 是他研究工傷事故得出的結論:
當發生1起重大事故時 , 背后往往隱藏著29起輕微事故 , 300起未遂先兆 , 1000起事故隱患 。
“海因里希法則”也同樣適用于醫療行業 , 1例孕產婦死亡背后會有很多不必要的不良妊娠結局、不良事件、不規范的行為 , 這都會對孕產婦帶來不必要的傷害 。 所以需要進行MMD(MortalityMorbidityDeviation)評審 , 不僅僅是孕產婦與圍產兒死亡(Mortality)評審和妊娠導致的各種傷害(Morbidity)評審 , 還要對不規范臨床行為(Deviation)評審 , 以降低傷害發生的風險 。
大概率是正常的變化與變異 , 一定概率的是傷害 , 小概率的是嚴重傷害與死亡 , 這些加在一起就形成了MMD金字塔 , 產科安全質量管理就是要對這個金字塔進行精益管理 , 你需要心細 , 心細 , 再心細 。

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(圖片來源:攝圖網)
做產科心要細
【做產科要心細,也要心大】產科是流程驅動的 , 無論是產檢還是分娩 , 流程會比較復雜 , 時間會比較長 , 會橫跨不同醫生和護士的值班班次 , 全程會有很多人來為媽媽和寶寶服務 , 里面不僅僅有助產士和產科醫生 , 還有麻醉科醫生、新生兒科醫生和護士 。 一個醫生說了不算 , 每個人都很重要 , 這個流程就像擊鼓傳花 , 不知道會在誰手里結束 , 最終的結局取決于團隊中的最短的短板 。
所以我們要去編織不止一層的防護網 , 不漏過 , 不放過任何可能導致媽媽和寶寶傷害的事情發生 。
預測 , 預防 , 預警 , 預案 , 預演 , 魔鬼在細節里 , 需要仔細的觀察 , 及時的發現 , 快速的處理 , 不放過任何可能造成嚴重后果的環節和征象 。

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做產科心要大
要知道各種疾病、不良事件和并發癥的發生概率 , 既要重視 , 又不能過于敏感 , 過于緊張 , 遇到一點點事情就小題大做 , 和患者及家屬談話就說得很嚴重 , 往死里談 , 就過度檢查 , 過度干預 , 過度治療 。
心大的前提是心里有底 , 眼里有事 , 手里有活 , 家里有人 , 有制度保障、體系保障、物資保障、人員保障、技術保障 , 如果出了問題能控制得住 , 能招之即來 , 來之能戰 , 戰之能勝 。
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