女子在美容院花5萬買來保健品 一查發現是進口食品

春節即將到來,保健品等各種節日禮品市場也迎來了消費旺季 。購買保健食品時,有哪些貓膩要格外注意?近日,寧波市消保委發布了節日消費警示,羅列了保健品消費最常見的五種貓膩,并為如何進行保健品消費支招 。
花五萬多買保健品
買到的卻是進口食品
【女子在美容院花5萬買來保健品 一查發現是進口食品】北侖的董女士,吃過保健品消費的虧 。
去年4月,董女士在當地一家美容院做美容,期間,店方向她推銷一款保健品,表示吃后有很好的療效 。
在店方的一再宣傳下,董女士一狠心,花了58000多元購買了這款保健品 。不過,事后董女士因為懷疑保健品有問題,一直沒有吃,并向店家提出退款要求,被店方拒絕 。
市場監管部門介入調查后發現,董女士所購買的膠原蛋白肽,實際上是進口食品,而并非保健食品 。
最后經過調解,店方同意退還尚未消費的剩余產品價款 。
董女士的遭遇并不是個例,寧波市消保委接到的投訴案例中,有不少和保健品有關 。
寧波的謝先生去年通過電視訂購了3萬元左右的保健品,這款千年鐵皮楓斗軟膠囊,被宣傳為包治百病 。不過,謝先生食用后卻發現根本沒有效果 。
謝先生提出退貨,不過,等他把剩下20盒的鐵皮發回去后,卻一直沒有收到退還的錢款 。
江東區的湯女士最近也投訴稱,某商貿公司以免費送鍋為由,聚集很多老年人,推銷保健品 。當時她父親支付5300元,購買了金線蓮保健品,回家后上網查詢發現查不到此商品,消費者要求退款未果 。
據統計,類似的保健食品消費投訴,去年寧波市消保委接到了224起,反映的主要問題是保健品質量問題及銷售中的虛假宣傳 。
“藥到病除”不可信
“免費活動”為洗腦
隨著生活水平的提高,老年人的保健意識逐漸增強,“花錢買健康”的觀念逐步被老年人所接受 。
然而,當前保健品市場存在諸多問題,人們對于保健品的看法也存在一些誤區,一些保健品經營者在利益驅動下,使出花樣繁多的推銷手段 。
寧波市消保委在對全年投訴情況進行分析后,發現保健品消費常見的五種非法宣傳陷阱:
1.“藥到病除”不可信 。
一些非法保健食品廣告往往夸大產品功效,含有絕對化用語和不實承諾,聲稱可以包治百病,使用“根治”、“藥到病除”等字眼,或者以“無效退款”、“無毒副作用”等承諾,嚴重欺騙、誘導消費者 。
消保委分析:保健食品不是藥品,不能聲稱治療功效 。
2.“健康講座”為促銷 。
一些不法商家利用“訪談、講座、采訪、座談會”等形式為幌子,邀請一些假冒專家、教授和老中醫在現場進行“養生”講座 。
消保委分析:這些“健康講座”的目的在于兜售保健食品,不少老年人因為盲目信任所謂專家介紹,從而選購了大量假冒保健食品 。
3.“免費活動”為洗腦 。
一些不法商家通過“贈藥”、“免費試用”、“發放小禮品”、“抽獎”等方式,吸引老年人參加其組織的促銷活動 。有些活動時還會請一些所謂的患者現身說法,雇人制造爭先恐后購買產品的假象 。
消保委分析:這些活動,實際上給老年人造成不買就沒有了、不買就吃虧的心理暗示,不知不覺中被“洗腦”,從而購買產品 。
4.“權威證明”屬虛構 。
一些非法保健食品廣告利用國家機關及事業單位、醫療機構、學術機構、行業組織的名義和形象,為產品的功效作說明 。還有一些廣告含有 “科學或研究發現”、“實驗或數據證明”等方面內容 。