山海集團員工一個月掙幾萬?賺錢并非目標,服務才是價值體現!

很多人都說 , 山海集團的員工工資特別高 , 一個月幾萬塊 , 實在羨煞同行業的人 。
實際上 , 這些都是應該的 。
首先 , 山海集團的薪酬水平在同行業本身就處于領先地位 , 因為我們知道:如果工資低了 , 最終受傷的會是我們服務的客戶 。
因為工資低 , 員工總會選擇離職 。
如果員工總是在更換 , 企業的產品、服務就沒辦法保障 , 產品、服務無法保障 , 最終就是無法服務好客戶 。 客戶不會滿意 , 客戶不滿意 , 企業遲早都會倒閉 。
山海集團的使命是“讓天下老人快樂養老” , 企業文化是秉承孝道仁愛 , 用極致的服務幫助天下老人實現快樂養老的終極目標 , 既然是極致服務 , 如果員工都無法全力以赴 , 那怎么給老人們做好服務呢?
正如一句話所說:做企業 , 最怕的就是員工總是換 , 員工一換 , 就得重新培育新員工 , 新員工對標準、制度、流程都不熟悉 , 就很容易做錯事 。
另外 , 老是更換員工對接 , 客戶也會很苦惱 , 客戶最喜歡的是默契交流 , 不用多說話 , 就懂得客戶的意思 , 這才是客戶最喜歡的 。
如果員工和客戶能達成默契 , 這對客戶來說 , 經營效率就會提升 , 這對企業和客戶自身來說 , 成本都是最低的 。
山海集團成立十多年以來 , 很多員工都在服務老人的過程中 , 和他們成為了朋友 , 把他們當做自己的父母看待 , 無微不至的付出 。
山海集團員工一個月掙幾萬?賺錢并非目標,服務才是價值體現!
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還有 , 如果給的工資低 , 員工就會消極怠工 , 也就容易引發各種問題 , 問題一多 , 企業的管理成本就會增加 。 所有山海集團認為:企業80%的管理問題 , 實質都是因為利益不到位導致的 。
山海集團的管理就是實現員工自我管理 , 我們希望每個員工都做到自我管理 , 讓員工像老板一樣有收益 , 讓企業的利益和員工的利益是關聯的、趨同的 。
還有 , 高工資就能吸引優秀人才 。
山海集團深知:企業沒有人才 , 就沒有發展 , 但是優秀的人才 , 都是要用高薪來吸引和留住的 , 如果一個優秀人才離職 , 給企業帶來的損失絕不是短期的 , 而是長期的受損 。
所以 , 無論是外部吸引來的還是內部培養的人才 , 山海都需要給予高薪才能留住和激發 , 如果沒有高薪 , 人才就會重新找到高薪的企業 。
企業無法給優秀的人才高薪 , 也有可能讓人才變成庸才 , 讓人才消極怠工 , 如果不能讓人才發揮其作用和價值 , 這也將會是企業最大的成本之一 。
山海集團員工一個月掙幾萬?賺錢并非目標,服務才是價值體現!
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最后 , 高工資不等于高固定工資 , 高工資是讓山海集團每個員工拿真實付出換來的 。
比如近期新冠病毒感染高峰來得如此之快 , 讓所有人都措手不及 。 陽的人越來越多 , 很多抗原檢測沒陽的朋友 , 也正在經歷發燒、喉嚨痛、咳嗽、乏力等癥的折磨 。
其中 , 山海集團旗下的藥店一線員工 , 是眼下最高風險的人群之一 , 很多店近一半的店員“陽”過 , 同時幾乎每位藥店員工都有呼吸道感染癥狀 , “咳嗽”成了每個藥店人的“標志”!
有的門店全員淪陷 , 在人力嚴重不足的情況下 , 剛剛轉陰的同事也只能放棄修養 , 不得不全副武裝去門店上班 。 有的門店只剩一位員工在苦苦支撐 , 從早晨上到晚上 。
這樣的付出和辛勤 , 值得山海集團給他們對等的回報!
還有在藥品匱乏 , 退燒藥一粒難求的情況下 , 山海集團的每一位同事們統一戰線 , 在董事長周志峰的指示下 , 山海集團從高層到基層 , 每個員工克服諸多困難、發揮自己本領 , 經過多方協調 , 終于購進了58000片退燒藥(布洛芬片) 。 這些退燒藥并沒有給集團員工自用 , 而是全部免費發放給大連地區的顧客們 , 幫助大連的父老鄉親們度過難關 。