顧客在餐廳吃飯時，在菜中吃出一個煙頭，餐廳經理竟然將煙頭一口吞下 。昨天下午，魏先生撥打武漢晚報熱線電話82333333，反映這件讓他哭笑不得的事 。
3月3日晚上6點，魏先生和家人在漢街上的一家燜鍋品牌餐廳就餐，他夾起一筷子魷魚，放入口中發現嚼不爛，吐出來一看，發現“魷魚”竟是一個淡黃色香煙過濾嘴 。
魏先生頓時備感惡心，隨即拍照保留證據，找來餐廳值班經理理論 。爭論中，魏先生激動地說：“除非你把煙頭吃下去，否則我現在就去告你們 。”令人意想不到的是，值班經理竟然真的用手抓起放在盤子里的煙頭，一口吞了下去 。
事后，魏先生表示當時只是一時氣憤，才說出了這樣不理智的言論 。而這名經理表示，自己到武漢打工不容易，想息事寧人，不想將事情鬧大，對自己和公司造成影響 。
湖北尊而光律師事務所李玉芳律師詢問相關情況后表示，一般來說，對于食物中出現異物的情況，消費者可要求飯店更換菜品或者予以免單，但需要雙方積極協商解決 。
【顧客就餐吃出煙頭 餐廳經理為和解一口吞下】如果經理因為吃進煙頭而出現問題，魏先生是否應該擔責呢?李律師說，客戶說的話在法律上是一種事實行為，而非法律行為，所以無需擔責 。經理作為一名具有完全民事行為能力的成年人，應理解：“吃下煙頭”并非顧客真實意思，其實質在于理賠 。遇到這種情況，作為一名合格的經理，應當積極按照法律理賠，而非采取偏激的方式處理 。(見習采訪人員姚傳龍 實習生黃敏)

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