雅客蛋糕內吃出螺絲釘 超市稱先落實異物真偽
半島網3月5日消息 “蛋糕里竟然吃出一顆螺絲釘,本以為雅客是大牌子,沒想到還出這樣的問題 。”3月4日,網友微博爆料,購買的散裝雅客歐式蛋糕“買一贈一”,蛋糕內嵌著一個長約2厘米,直徑0.5厘米的螺絲釘 。對此歐尚超市相關負責人表示,首先需要確認異物是否是真的存在在蛋糕內,然后再和消費者協商賠償事宜,目前食藥部門也已經介入,將進行三方面談協商 。
蛋糕中吃出螺絲釘
4日晚采訪人員聯系到網友李先生,李先生介紹上周他母親在李滄區東李附近的歐尚超市,購買了一袋散裝雅客蛋糕,回家后零零散散的吃了幾個,4日中午再次拿出一個打算吃,揭開蛋糕的包裝紙,發現蛋糕內嵌著一根異物,仔細一看是一根螺絲釘 。“像是那種嵌在桌椅板凳中的螺絲釘 。”李先生說 。
“感覺很失望,雅客也是個大牌子,之前家里人也一直在吃,沒想到卻出了這樣的問題 。”李先生說,如果沒有提前發現,一口下去可能會把牙給崩掉 。
蛋糕獨立包裝螺絲釘嵌在里邊
【雅客蛋糕內吃出螺絲釘 超市稱先落實異物真偽】從李先生提供的購物小票上,采訪人員看到蛋糕的加工日期為今年2月28日,有效期至4月29日,購買的蛋糕為“散裝雅客中價糕點” 。從裸露在蛋糕表面的螺絲釘長度最少有2厘米,直徑達到0.5厘米,在螺絲釘和蛋糕接觸的邊緣還有兩個褐色的斑點 。表面上看,螺絲釘并非是新的,有使用過的痕跡 。
“感覺有些不可思議,蛋糕內怎么會摻進去螺絲釘呢?”李先生說,這些雅客蛋糕雖然說是散裝的,但都有獨立的小包裝 。而且螺絲釘是嵌在里邊的,看上去像是在蛋糕制作的時候摻進去的 。
超市稱已和廠家聯系解決此事
5日下午采訪人員聯系到歐尚超市,一位不愿透露姓名的負責人介紹,這件事今天上午10時左右超市才知道,目前已經聯系上顧客,并且廠家和食品藥品監督管理局都已經介入,正在處理此事 。該負責人介紹,按理來說這件事和超市關系不大,都是生產企業的問題 。但是由于顧客在之前并沒有直接和超市聯系,而是首先和廠家進行了聯系,而且也沒有留下聯系方式 。“建議消費者今后再遇到此類情況,應該首先和超市聯系,我們會出面負責和廠家進行溝通 。”該負責人介紹,目前首先要確定事件的真實性,屆時才會協商相關的賠償事宜 。
隨后采訪人員再次聯系到李先生,李先生說已經和超市溝通好,今天下午5點半去超市和廠家談 。對此半島網采訪人員將繼續予以關注 。
文 宮昌樂
最新進展:
下午6時許,李先生聯系到采訪人員,稱已經同廠家達成協議,廠家按照購物價格的十倍予以賠償 。
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