????林蔚律師認為,各大牙膏品牌官網應向社會公開其臨床報告等詳細信息 。“根據《消費者權益保護法》第八條規定:消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務真實情況的權利,也有權要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務等有關情況 ?!?br />
????他還表示,從法律角度來看,功效臨床試驗報告屬于對產品用途、性能的證明,要說明功效的真實性,生產者就有義務向消費者說明使其產生如此確信的理由,這是對消費者知情權的保障 。另外,保障消費者知情權也是保障消費者正確行使其選擇權的前提與關鍵 。
????云南白藥牙膏自稱“絕不普通”,其他牙膏就不行?
????云南白藥牙膏京東旗艦店多次強調“其他牙膏就不行”
????除了佳潔士雙效炫白牙膏曾涉虛假宣傳外,電商平臺上牙膏產品介紹中也充斥著各種“神奇功效”宣傳語,這些戴上“功效帽”的牙膏,價格往往要翻上一番 。云南白藥牙膏京東旗艦店在產品介紹中強調“云南白藥牙膏絕不是一只普通的牙膏”,提及其牙齦護理、美白護齒、持久清新口氣等功效則表示“其他牙膏就不行”或“一般牙膏很難做到” 。
????據了解,牙齦護理方面,舒適達推出了舒適達牙齦護理抗敏感牙膏;美白護齒方面,佳潔士、高露潔則分別推出3D炫白精研美白提亮拋光牙膏、光感白牙膏;而植物清新口氣方面,黑人推出茶倍健龍井綠茶牙膏 。
????針對“其他牙膏就不行”如此頗為傲嬌的宣傳語,業內人士稱云南白藥牙膏就某一部分的優越而主張自己全盤優越,甚至故意忽略其他牙膏的較優功效彰顯自身優勢是極不公平的競爭方式 。
????“其實這屬于典型的‘比較廣告’,我國對于此規定是比較嚴格的,要求內容真實,具有科學依據和證明等,且不能違背《反不正當競爭法》的相關規定 ?!绷治德蓭熣f,“其它牙膏就不行”的宣傳語,不應僅有籠統的宣誓性和絕對性的口號,還需要該廠商或廣告發布者同時提供其牙膏具有“XX功效”的科學的依據和證明,以及其他牙膏不具有“XX功效”的科學的依據和證明 。否則涉嫌違反《反不正當競爭法》、《廣告法》及相關法律、法規和規章的規定 。
????此外,云南白藥牙膏其“中藥功效”也一直備受爭議 。“云南白藥一直宣稱靠純中藥配方治療牙齦炎癥和口腔潰瘍,但是在2013年被檢出成分中含有烏頭類有毒成份以及含有氨甲環酸的處方藥物成份,”許桐楷醫生產生對云南白藥牙膏的質疑緣自其描述中“內含的云南白藥活性成分,具有幫助減輕牙齦問題(牙齦出血、牙齦疼痛)”,而被檢出的西藥成分正是止血劑氨甲環酸,如此“中西結合”,實為矛盾,不禁令人好奇起止血作用的究竟是中藥成分“云南白藥提取物”還是西藥成分“氨甲環酸”呢?
????實際上,云南白藥集團由于有“國家保密配方”的“御用擋箭牌”,也為其表面上添加了所謂“不普通”色彩 。其牙膏因此可不執行國家規定的強制標準,在包裝上就可以不標注國家牙膏標準和功效牙膏標準,在官網上也無臨床試驗報告相關內容 。
????據新華食品調查,不少醫生也曾表示不標明成分及含量的情況,可能導致醫生無法準確知道該藥成分,以及有可能造成的排斥反應 。
????牙膏市場本該“閃亮動人”,如今卻也不乏不靠譜現象,消費者需擦亮眼睛再去尋找適合自己的牙膏,切勿花“肉價”買“白菜” 。同時,相關品牌也應尊法、尊人,做到實事求是 。
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