文章插圖
1、結(jié)合組織實(shí)際情況,對(duì)涉及的各個(gè)問題進(jìn)行綜合考慮;
2、制定質(zhì)量目標(biāo)的方法:將質(zhì)量目標(biāo)分類并且找出問題點(diǎn),可從顧客投訴、管理評(píng)審的結(jié)果、質(zhì)量審核的結(jié)果、不合格報(bào)告等方面尋找問題;
3、根據(jù)問題點(diǎn)制定質(zhì)量目標(biāo):根據(jù)整理并列入制定質(zhì)量目標(biāo)的問題點(diǎn),提出具體的、有針對(duì)性、有挑戰(zhàn)性的質(zhì)量目標(biāo) 。
【如何制定質(zhì)量目標(biāo)】4、分解質(zhì)量目標(biāo):即將質(zhì)量目標(biāo)在縱向、橫向或時(shí)序上分解到各層次、各部門、班級(jí)以至每個(gè)員工 , 形成目標(biāo)體系的過程 。
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