不能僅僅依賴有關方面“電話發我”的一對一核處
1月8日,深圳市衛健委微信公號“深圳衛健委”發布《1月7日深圳新增2例本土確診病例,基因測序結果為德爾塔變異株》文章之后,有網友留言求助:“昨晚9點在龍華中心醫院做的核酸,產婦等著住院要核酸證明才能入住,什么時候能出結果啊?12小時了。”“深圳衛健委”回復:“電話發我。”截至1月9日10時許,深圳市衛健委這則簡短回復已收獲1.8萬次點贊。
又見孕婦就醫難,只不過這次是在深圳。這次的結果則很讓人欣慰。根據相關報道,這名產婦的求助除了得到深圳衛健委的及時回復以外,后來也在他們的積極協調下,產婦很快拿到了核酸檢測陰性證明并得以安心住院。
相似的“劇情”,完全不同的結局。深圳方面“電話發我”的硬核回復和果斷處置,受到廣大網友的點贊和力挺也是必然的。
不過點贊歸點贊,應當看到,盡管對于此事深圳衛健委官方賬號工作人員的反應比較得當,處理比較得力,結局也非常暖心,但看得出潛藏在事件背后的孕婦等人群,疫情期間就醫渠道仍有未疏通的環節。至少說明,核酸陰性證明仍被一些醫療機構作為就診住院不可缺少的先決條件。
之前在西安,由于發生幾起孕婦、心絞痛病人因核酸檢測證明等原因,未能及時就醫的事件。此后,西安發布通知要求全市醫療、急救機構不得以查驗核酸48小時陰性證明作為就醫、轉送病人和接診的限制。強調任何醫療機構不得以任何理由推諉、拒診患者。在患者到達接診醫院后,凡無48小時核酸陰性證明的,同步采集核酸后,即可正常就診。
毫無疑問,這是一種吸取教訓之后的合理糾偏。國家衛健委在回應西安孕婦流產等事件時,也再次明確在做好疫情防控工作的同時,必須保障好正常的醫療服務。從上述事件來看,核酸檢測陰性證明,或多或少仍是疫情期間橫亙在人們就醫入院、甚至是救急救命迫切需求前的一只“攔路虎”。
對于這種狀況,不能僅僅依賴有關方面“電話發我”的一對一核處。畢竟不是所有人都會上網求助,也不能指望所有患者都等著衛健委公號的小編一個一個去協調。要治本,關鍵還需要衛健部門對全行業提出統一要求,讓“不得以任何理由推諉拒診”成為一條普遍規范。
作者 徐建輝
編輯 官莉
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