央廣網(wǎng)上海1月22日消息（采訪人員唐奇云）近日 ， 咨詢機(jī)構(gòu)艾媒發(fā)布《2021年中國夜間用藥年度觀察報(bào)告》（以下簡稱“報(bào)告”） ， 根據(jù)機(jī)構(gòu)近一年的持續(xù)追蹤觀察 ， 2021年用戶深夜購藥體驗(yàn)有較大提升 ， 超8成受訪者認(rèn)為夜間用藥變得更迅速、便捷 ， 一年內(nèi)新增4000萬人在深夜買到藥品 ， 深夜生病從過去的多數(shù)選擇“忍”變?yōu)橐归g能買藥 。
買藥難問題逐步緩解 ， 直接原因是得益于24小時(shí)藥店的迅速增長 ， 報(bào)告顯示 ， 2021年全國24小時(shí)藥店數(shù)量從2000家擴(kuò)展至近8000家 ， 這一數(shù)字的背后 ， 有著美團(tuán)買藥“小黃燈”民生服務(wù)計(jì)劃等民生工程的多方位推動 。

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2021年中國24小時(shí)藥店數(shù)量及主要城市數(shù)量分布（央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖）
深夜買藥難是長期困擾人們的一大痛點(diǎn) 。 在2021年初調(diào)研中顯示 ， 超6成的用戶深夜生病選擇忍 ， “附近沒有24小時(shí)藥店”“24小時(shí)藥店無人值班”“不知道哪里能（夜間）買到藥” ， 成為夜間生病選擇“忍”的三個(gè)主要原因 。
在2021年末的調(diào)研中 ， 報(bào)告發(fā)現(xiàn)困擾夜間生病人士的買藥難問題正在得到解決 ， 超8成受訪者感知到了更迅速、更便捷的夜間買藥服務(wù) 。 夜間生病選擇“忍”的比例也從年初的61.2%下降至52.1% ， 不到一年時(shí)間 ， 新增加4000萬人在夜間生病買到了藥 。
根據(jù)對夜間用藥主要品類調(diào)研顯示 ， 周五是外賣用藥高峰期 ， 其中腸胃消化類占36.9% ， 排名用藥需求第一 ， 需求的背后或已反映了現(xiàn)在年輕人周五的生活狀態(tài) ， 也展現(xiàn)出“深夜買藥”已經(jīng)深刻地融入了當(dāng)代年輕人的生活中 。
另一方面 ， 從全國范圍來看 ， 24小時(shí)藥店數(shù)量最高的城市TOP5依次為：上海、北京、深圳、成都、天津；而24小時(shí)藥店便捷度全國排名TOP5城市則依次為：東莞、上海、南昌、西安、北京 。
國大藥房副總經(jīng)理華崇理表示 ， 24小時(shí)藥店本質(zhì)上是一項(xiàng)惠民利民工程 ， 既可以幫助居民解決夜間購藥的難題 ， 又可以提升消費(fèi)者的粘性及信賴度 。 西安楊森制藥有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人稱 ， 企業(yè)在醫(yī)藥、公共衛(wèi)生、藥物研發(fā)、公益實(shí)踐和可持續(xù)發(fā)展等方面一直以來都不斷尋求合作 ， 此次也將積極參與進(jìn)“小黃燈”計(jì)劃 ， 努力貢獻(xiàn)社會價(jià)值 。
編輯:霍博
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