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【修理廠怎樣留住客源】修理廠留住客源的方法如下 。
1、保養提醒:根據客戶信息管理系統,篩選出保養到期客戶名單,發送短信或打電話 , 邀約客戶進站 。
2、免費檢查活動招攬,定期組織季節檢測 。包括冬季檢查活動、夏季檢查活動,出長途前的檢查活動、胎壓定期檢查、輪胎定期換位等活動,以促進客戶到店次數,提升進廠臺次 。
3、客戶兩年質保期即將到期前1-2個月給客戶發送提示短信,邀約客戶進站檢查 , 在質保期內將故障隱患以索賠形式解決 , 避免出質保期后客戶進站索賠無法辦理的情況 。
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