“互動點贊”凝聚發展合力
急診科護士長宋祥金作為在護理崗位堅守多年的資深護理工作者,不禁為醫院的創新之舉點贊!她表示,此舉為我院進一步深化醫院內部管理和改善醫療服務的又一行之有效的行動,機關工作人員到臨床體驗是對護理工作的認可,增強了護士群體的被尊重感、職業認同感;通過與機關工作人員的接觸,也增進了雙方的友誼。對于機關工作人員來說,能深刻體會護理工作的辛苦和不易,增進理解,增強主動為臨床服務的意識,真正實現互利共贏的目標!
黃金院區呼吸與危重癥醫學科李愛珍、曾麗妹、方燕、方立香、鄒金宇、溫旺青等臨床護士紛紛表示,前來體驗夜班的機關同事白天要完成本職工作,晚上要來臨床體驗夜班,跟著護士一起操作、辦公,也同樣不容易,尤其是大夜班到了凌晨三、四點,是最難熬的時間,他們全部堅持下來了,并且能夠切身體諒護理姐妹的辛苦與不易,非常感謝他們的理解。
機關工作人員跟班體驗護理夜班工作之舉也得到病友的肯定與好評。一位從事護理工作多年、因病在章貢院區心內科住院的82歲老奶奶,看到沉浸式跟班體驗護理工作的機關同志,了解到醫院開展此次體驗活動最終目的是全心全意為病友服務,認為機關人員深入基層跟班體驗護理工作,是一件非常難能可貴的舉措,由衷夸贊醫院推出的創新之舉。
體驗期間,贛醫一附院黨委副書記、院長鄒曉峰深入臨床科室,實地察看體驗現場,與機關體驗人員及當班護士面對面交流,了解臨床免費夜宵質量情況。鄒曉峰表示,機關工作人員深入臨床一線,沉浸式體驗護理夜班工作活動,是進一步落實學校黨委工作要求,進一步提升服務質量和管理水平的有效舉措。機關工作人員要以此為契機,進一步改進工作作風,切實轉變服務理念,提高服務質量,提升醫院人文關懷。鄒曉峰強調,體驗人員夜班期間要及時完成體驗工作記錄,認真撰寫體驗報告,不弄虛作假,當班護士要做好監督,如實記錄。
贛醫一附院深入開展臨床護理夜班工作沉浸式體驗活動,有利于進一步提升醫院服務內涵,為病友提供更加優質高效的醫療衛生服務,讓機關工作人員增強為臨床護理一線主動服務的意識和自覺,強化醫療服務模式創新、管理創新,以創新帶動服務品質和管理水平的全面提升,踐行“以患者為中心,以員工為核心”的理念,形成“機關為臨床服務,臨床為病友服務”良好局面,不斷提升醫療服務質量和管理水平,推動醫院高質量發展。
審簽:鄭少忠
- 本文轉自:上觀編者按一切科學的進步與發展都離不開創新的作用|瑞金醫術 | 手麻到底是為什么?這個檢查可以查出來哦
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