市民|近期部分北京居民健康寶出現彈窗，如何解決？市衛健委提醒人員|居民|短信|核酸|北京|彈窗

昨天，在疫情防控工作發布會上，市衛健委副主任、新聞發言人李昂：
1月23日，本市發布了藥店、診所購買“四類”藥品或出現11類相似癥狀人員的管控政策。按照政策， 1月23日起，陸續對相關人員發送短信提示，要求近14日內有購買“四類”藥以及診所就診的人員， 72小時內需進行一次核酸檢測，在檢測結果未出前減少外出，未按要求進行核酸檢測的人員，北京健康寶將彈窗提示。
如果已完成核酸檢測，檢測機構已經將檢測結果上傳到了核酸檢測平臺，北京健康寶可通過核酸檢測平臺查詢到核酸檢測結果的，北京健康寶每日24時比對解除彈窗恢復綠碼。再次提醒市民關注短信提示，按要求及時在購買“四類”藥品、出現11類癥狀后按政策在72小時內進行核酸檢測。如果已完成檢測并正常上傳核酸檢測結果，但北京健康寶仍無法正常賦碼，請咨詢本人居住的社區、村、酒店、單位或12345市民熱線，通過線下救助渠道解決。
市民接到短信提示或健康寶彈窗后，可以就近在本市核酸檢測機構進行核酸檢測。本市已要求各類各級核酸檢測機構增加檢測號源，并不得以任何理由拒絕為北京健康寶彈窗人員提供核酸檢測服務。同時，各區正在積極增加核酸采樣點位，請市民留意所居住地社區或網絡平臺的提示。對于長期購買“四類”藥品的老年人以及患有慢性疾病的人員，建議前往所在社區衛生服務中心購買，可有效避免彈窗。如出現發熱癥狀需到就近的發熱門診就醫并取藥。
來源北京日報
采訪人員李祺瑤劉蘇雅
流程編輯吳越
【市民|近期部分北京居民健康寶出現彈窗，如何解決？市衛健委提醒】