失眠、抑郁、內(nèi)分泌紊亂、心血管疾病……如果你在工作壓力下感到身心不適 , 很可能是“職業(yè)緊張”在作怪 。
“一鉆進格子間 , 我就胸悶頭疼 , 喘不上氣 。 ”陸丹寧曾是知名媒體編輯 , 拿著不菲的薪水 , 近期卻因壓力過大選擇離職 。 “電腦一盯就是一整天 , 加班到凌晨是常態(tài) , 生物鐘也亂了套 , 不吃助眠藥很難入睡 , 失眠久了整個人都很焦躁 。 ”
新型經(jīng)濟環(huán)境下 , 海量的信息、激烈的競爭打破了工作和生活的界限 , 帶來無處不在的緊張感 。 相較于癥狀明顯、多發(fā)于特定行業(yè)的傳統(tǒng)職業(yè)病 , “職業(yè)緊張”涉及的人群更加廣泛 , 嚴重影響勞動者身心健康 , 但由于多是隱蔽性傷害 , 因此存在難界定等問題 。
“職業(yè)緊張”算職業(yè)病嗎?
【社會|失眠、內(nèi)分泌紊亂……“職業(yè)緊張”算職業(yè)病嗎?】根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》 , 職業(yè)病是指“企業(yè)、事業(yè)單位和個體經(jīng)濟組織等用人單位的勞動者在職業(yè)活動中 , 因接觸粉塵、放射性物質(zhì)和其他有毒、有害物質(zhì)等因素而引起的疾病” 。
企業(yè)心理咨詢師王永杰介紹 , 《職業(yè)病分類和目錄》包含10類132種職業(yè)病 , 基本限于工業(yè)生產(chǎn)范圍 , 以塵肺、化學中毒等制造業(yè)的健康風險為主 。 因社會心理因素引發(fā)的“職業(yè)緊張”目前雖不在職業(yè)病范圍內(nèi) , 但同樣屬于“工作相關疾病” 。
“職業(yè)緊張”也叫職業(yè)應激 , 是指在某種職業(yè)環(huán)境下 , 客觀需求與個人適應能力失衡導致的生理和心理壓力 。 “職業(yè)緊張的誘因有很多 , 分為人際關系、職業(yè)發(fā)展、組織結構、社會支持等 , 例如輪班作業(yè)會影響血壓、血糖和代謝率 , 付出與回報失衡讓勞動者質(zhì)疑自我價值 , 職場暴力、歧視和性騷擾也會引發(fā)心理問題……”王永杰說 。
世界衛(wèi)生組織稱 , “職業(yè)緊張”已成為全球范圍的流行病 。 重慶市衛(wèi)健委一項調(diào)查顯示 , 國內(nèi)汽車制造企業(yè)54.89%的工人有中度以上緊張反應;供電企業(yè)職工高度“職業(yè)緊張”檢出率為52.9% , 勞動密集型企業(yè)女工檢出率為19.4%-28.6%;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工中34.0%有“職業(yè)緊張” 。
王永杰認為 , 適度緊張有益于激發(fā)勞動者工作潛能 , 但如果長時間處于高度緊張狀態(tài) , 并且無法獲得及時修復 , 可能誘發(fā)焦慮、神經(jīng)衰弱、腸胃失調(diào)、心血管病等身心疾病 , 不僅降低工作績效 , 甚至影響職業(yè)生命質(zhì)量 。
袒露“職業(yè)緊張”會被視為心理素質(zhì)差
“整個人每天就像一張拉滿的弓 , 弓弦隨時可能繃斷 。 ”90后程序員劉昊文的話道出了很多勞動者的心聲 。 “心理壓力太大了 , 老板比你更努力 , 優(yōu)秀的新人一茬又一茬 , 怎么能不拼命?但越是緊張怕出錯 , 腦子就越遲鈍 , 眼干燥癥、甲狀腺結節(jié)等小病也找上了門 , 簡直是惡性循環(huán) 。 ”
在層出不窮的新業(yè)態(tài)之下 , “職業(yè)緊張”給勞動者帶來的困擾更加持久而隱蔽 。 華中師范大學社會學院副院長鄭廣懷說 , 部分企業(yè)過度追求績效 , 甚至通過平臺軟件監(jiān)控員工的工作狀態(tài) , 導致員工時刻不敢松懈 , 身心疲憊狀態(tài)不斷積累 。
“職業(yè)緊張”讓很多人深受其害 , 但卻敢怒不敢言 。 “我不敢袒露自己的緊張不適 , 會被指責心理素質(zhì)差、能力不夠 , 沒有人承認這是不合理的工作強度造成的亞健康 。 ”劉昊文說 。
鄭廣懷分析稱 , 傳統(tǒng)職業(yè)病集中在特定行業(yè)和工作場所 , 傷害較為顯性而直接 , 所以醫(yī)療和制度能夠作出系統(tǒng)性應對 。 而作為一種新型職業(yè)傷害 , 幾乎所有勞動者均有不同程度的“職業(yè)緊張” , 很難明確工作會帶來哪些傷害 , 這讓“職業(yè)緊張”不容易被察覺 , 也給應對和解決帶來挑戰(zhàn) 。
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