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京東退貨手機版的方法是進入京東界面 ， 點擊我的訂單，在該手機訂單后有“申請返修、退換貨”的選項選擇，在商品無任何問題情況下，京東承諾自實際收到貨物日期起7日內，只要未使用且不影響二次銷售，商品返回運費自行承擔的情況下，可以全額退貨 。
京東所售均為全新品，為保護消費者利益，以下情況視為影響二次銷售：
1、手機、相機、筆記本產品原廠包裝打開或安裝電池開機啟動 。
2、密封產品原包裝打開 ， 一次性封貼或膠條破損（質量問題除外） 。
【京東怎么退貨手機版】3、產品已使用（質量問題除外） 。

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