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圖片來源:視覺中國
采訪人員|黃華
編輯|謝欣
“1號鏈接泰諾林對乙酰氨基酚混懸滴劑規格是15ml的 , 價格是36.8 , 所有的價格都是公開透明的 , 我們好藥師大藥房的直播間是不會哄抬價格的 , 拍到貨的朋友大家放心 , 拿回去的每一盒的泰諾林都是新鮮日期、新鮮保質期的 , 拍到貨的朋友們也不要走了 , 下方小紅車一共是有33個鏈接 , (如果)有其他需要的藥品 , 也是可以一起帶回去的 。 ”
2月7日晚間 , 九州通旗下好藥師大藥房正在抖音平臺上直播銷售OTC類藥品(非處方藥) , 抖音上也由此正式進入了“直播賣藥”時代 。

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此前很長一段時間內 , 國內是不允許通過直播平臺開展藥物銷售的 。 由此 , 對于醫藥零售企業而言 , 其產品銷售顯然又多了一個途徑 , 然而 , 考慮到藥品的特殊屬性 , 其不太可能通過直播帶貨的形式刺激出大量的額外銷售額 。
買單者并不多
除了九州通旗下好藥師大藥房 , 包括益豐大藥房、一心堂、漱玉平民、國大藥房、老百姓等連鎖藥店都開通了自己抖音賬號 。 不過 , 這些公司當前的粉絲數量都遠在10萬之下 。 而從它們發布的歷史視頻來看 , 也沒有開展過直播 。 此外 , 同仁堂、湯臣倍健、以嶺藥業等藥企也有自己的抖音賬號 。
事實上 , 抖音開展OTC類藥物的網絡直播應是從今年年初開始的 。 2022年12月7日 , 抖音電商學習中心發布通知 , 允許OTC非處方藥產品上線銷售 , 國內直播銷售藥品的渠道再度被打開 。
據通知顯示 , 平臺招商方式為定向招商 , 暫時僅接受平臺邀請的特定品牌入駐 , 保證金10萬 , 技術服務費率3% 。 在準入資質方面 , 商家需要具備的資質包括:營業執照、法人身份證、藥品經營許可證 。 其中 , 經營方式包含零售 , 如涉及非處方紅標需提供執業藥師資格證 。

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圖片來源于抖音官網
所謂“非處方紅標” , 是指紅色的甲類OTC藥物 , 也就是藥品包裝盒上OTC標識底色為紅色的產品 , 它們只能在具有《藥品經營許可證》配備執業藥師及以上技術人員的藥店、醫療機構藥房零售 , 具體產品包括解熱鎮痛類、感冒用藥、皮膚、消化道疾病用藥等 。
與紅色的甲類OTC相對應的是綠色的乙類OTC , 這類產品可在經過批準的普通零售商業、企業零售 , 知名產品包括東阿阿膠 。 相較之下 , 紅色的甲類OTC藥物在銷售方面監管更嚴格 。
在品牌方面 , 抖音規定 , 需要提供商標注冊證、品牌授權;在商品方面 , 需要提供藥品生產許可證、藥品注冊證等 。 同時 , 商家發布的OTC藥品需滿足《中華人民共和國藥品管理法》等法律法規及平臺規則中關于商品信息、宣傳、質量等相關規定的要求 。
由此可見 , 抖音此輪開展的OTC類藥物的網絡直播中 , 對于入駐機構、入駐產品都做出了較為嚴格的限制 。
不過 , 抖音開售非處方藥除了展現出藥品零售行業越來越卷 , 互聯網電商平臺的流量究竟將能給藥品零售帶來多少增量 , 其實還需要進一步驗證 。
而僅僅從2月7日晚的直播觀察 , 效果可能有限 。 當晚 , 銷售中的產品大多為前段時間熱炒的感冒發熱類藥品 , 包括芬必得布洛芬緩釋膠囊、以嶺連花清瘟膠囊、美林布洛芬混懸液、999感冒靈顆粒、京都念慈菴蜜煉川貝枇杷膏、思密達蒙脫石散等 。
與美妝屆直播帶貨曾經出現的每小時千萬人次觀看現象不同 , 該場直播的瞬時觀看人數約在百來人次 , 顯得寥寥無幾;當主播喊出“把美林的兩個字打公屏上 , 為自己搶占一個名額”時 , 直播間的觀看人數僅為71人 。
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