若是買的時候就有劃痕，不是自己劃傷的，可以持購買憑證到售貨商處進行溝通更換 。若是屬于自己劃傷的可以聯系售貨商進行付費維修 。
【買的戒指上有劃痕怎么辦】若是劃痕不明顯，可以自己手動修復 。只需將適量的牙膏擠在柔軟的毛巾等織物上，再均勻的涂開，然后在戒指上面輕輕的來回擦拭，就能很好的去除表面的劃痕；最后用純凈水或清水沖洗；也可以用牙膏把首飾均勻的包裹起來，10分鐘左右，除掉牙膏，用溫水洗凈 。
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