“您好 ， 請抱好孩子 ， 注意安全 ， 隔位就坐 ， 等待叫號 ， 特殊時期 ， 一人一診室 ， 請理解配合！”
【華佗|咸陽彩虹醫院：終于找到您，真的是活華佗啊！】咸陽彩虹醫院口腔科分診護士在診室外不停地提醒著前來就診的患者一些注意事項 。 這時一位抱著孩子在口腔特診室門口徘徊的女士淚眼婆娑的說到：“你好 ， 護士 ， 我家孩子牙齦紅腫 ， 膿包 ， 娃哭的很兇 ， 天天不好好吃飯 ， 也睡不好覺 ， 我今天有點事耽擱了一下 ， 剛才掛不上號了 ， 能不能給我加個號 ， 給我家孩子看看啊 。 ”分診護士看著時間 ， 已經是11:56分 ， 前面還有等待的患者 ， 分診護士看了看全科診室就診情況 ， 隨后告訴這位媽媽：“這樣吧 ， 兒童口腔1診室 ， 目前無看診 ， 我給您加號到前面醫生 ， 可以嗎？”孩子媽媽著急的說：“我就想讓主任看看 ， 因為我孩子太小了 ， 已經在西安的大醫院看了半個月了 ， 還沒好 ， 我不想孩子受罪 ， 我想讓主任給看下 ， 求你了 ， 就給我加個號吧 。 ”看著淚眼婆娑的媽媽和懷里哭鬧不止的寶寶 ， 分診護士進入口腔特診室 ， 這時口腔科袁會誠主任還在進行復雜牙的拔除手術 。 分診護士向袁會誠主任說明了情況 ， 袁會誠主任隨即表示可以加號 ， 但是得要等一會 。 分診護士說明了情況 ， 孩子媽媽表示可以等 ， 袁會誠主任完成手術后 ， 加號給患兒看診：患兒僅2歲 ， 口腔衛生不潔 ， 多顆殘根 ， 牙齦紅腫 ， 頰側齦緣潰瘍 ， 觸痛 ， 2歲孩子口內如此情況也是少有的 ， 孩子哭得嗷嗷的 ， 門診治療肯定是不可能了 ， 全麻下綜合治療 ， 費用高 ， 患兒家屬不考慮 。 并且 ， 患兒家屬一再強調 ， 想先讓孩子不是那么疼 ， 但是又不知道怎么辦 ， 已經跑了很多家醫院 ， 給孩子吃了藥 ， 也有外用的藥 ， 都不見成效 。 經過袁會誠主任綜合評估 ， 為患兒先處理局部潰瘍面 ， 再開外用藥輔助 ， 叮囑患兒家屬遵醫囑用藥 ， 1周后復診 。 患兒家屬看著開的兩瓶藥 ， “主任 ， 我孩子已經用過藥了 ， 也有吃的藥 ， 沒有什么用啊 。 ”袁主任說道：“你不信我就不會來看診 ， 既然來了 ， 就信我一次 ， 按照我的用法使用 。 ”患者半信半疑的抱著孩子謝過主任后離開 。
1周后 ， 患兒家屬按約復診 ， 千恩萬謝：“孩子嘴巴里面好了 ， 牙齦不紅不腫 ， 吃飯也不哭鬧了 。 真的非常感謝您 ， 您真的是華佗在世 ， 我娃用藥的第2天 ， 已經不疼了 ， 4天的時候已經不紅不腫了 ， 現在完全好了 ， 我在到處看 ， 看了好久都沒好 ， 在您這一周就好了 ， 不愧是咸陽市兒童醫院的口腔科主任 ， 您的醫術真高明 ， 太厲害了！”患者家屬再三感謝 ， 并拿出了感謝匾 。
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袁會誠主任感動地說道：“這都是我應該做的 ， 雖然孩子的口腔黏膜和牙齦已經沒有問題 ， 但是孩子的牙齒還有很多問題 ， 為了避免牙齒發生問題 ， 下一步就是治療患牙 。 平時一定要保持孩子口腔清潔衛生 ， 飯后漱口 ， 睡前刷牙 ， 孩子不會 ， 你們就要操心幫助孩子保持口內衛生......”聽著袁會誠主任的娓娓道來 ， 患兒家屬表示 ， 以后都聽袁主任的 ， 會進行下一步的治療并多多關心孩子的身體健康 。
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袁會誠主任溫馨提醒：關于齲齒 ， 預防遠大于治療 。 嬰兒從出生到14歲都屬于齲齒的高危險期 ， 父母一定要盡職幫助孩子刷牙 ， 孩子的口腔問題要在第一時間解決 ， 更要防患于未然！
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