顧客在商場專柜受傷的索賠方式如下:
一、可以到消費者權益保護協會投訴 。
【顧客在商場專柜受傷該如何索賠】二、但根據最高法關于人身傷害賠償相關規定,到法院起訴該商場更有效 。但是要注意,一定要能夠舉證專柜存在過錯 。
三、作為消費者到商場消費,專柜作為購物場所的管理人應當為你提供安全舒適的購物環境 。
四、對于消費者在接受服務過程當中受到損害的權利保障 。最高院《人身損害賠償司法解釋》和《消費者權益保護法》都有規定,《人身損害賠償司法解釋》規定,“從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內的安全保障義務致使他人遭受人身損害 , 賠償權利人請求其承擔相應賠償責任的,人民法院應予支持 。”
五、賠償責任的分配 。賠償責任的分配,要求充分體現民法中的公平原則,根據當事人的過錯程度承擔其相應責任,維護民事主體利益均衡 。
【法律依據】
《侵權責任法》第三十七條第一款“賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的 , 應當承擔侵權責任” 。
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