2018年5月 , 云貨優選正式上線 。 主營業務包括服飾、鞋帽、箱包、家紡、美妝及生活日用品的庫存特賣 。 按照官方的宣傳 , 云貨優選已經是全國TOP10的品牌特賣折扣商城 。
堅持認真賣好貨 , 貨源正品保證 。 且平臺承諾七天無理由退貨 。 因為宣傳得當 , 短短兩年時間 , 云貨優選平臺就聚集了一大批店主和用戶 。 直到2020年的11月份 , 據《瀟湘晨報》報道 , 云貨優選涉嫌傳銷 , 湖南省相關執法部門對該平臺的網絡市場運營、傭金計酬及母公司廣州微革網絡科技有限公司進行調查 。
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【宣傳|云貨優選涉嫌銷售假冒偽劣商品】令人玩味的是 , 報道還稱“云貨優選”因涉嫌傳銷文章向法院起訴又主動撤訴 。
而廣州市工商行政管理局越秀分局提供的資料中也顯示 , 云貨優選母公司(廣州)微革網絡公司于2019年1月30日、2020年4月23日 , 先后兩次因“通過登記的住所或者經營場所無法聯系”而被工商行政管理部門列入“經營異常處罰” 。 云貨優選微信公眾號上的商城 , 沒有店主的邀請也不能進入 , 自己無法下單購物 , 必須要優選店主進店下單才行 。
為什么該平臺會多次被相關執法部門以涉嫌傳銷調查呢 , 先來看看云貨優選的的相關制度 。 網站上曾公開宣傳的獎金制度 , 分為3層:普通店主、VIP店主、服務商 。 普通店主同級是沒有分紅的 , VIP同級直屬可以分紅、間接斷層 , 服務商同級無分紅 。 云貨優選可得到傭金 , 還可以依據具體市場銷售情況開展抬價市場銷售 , 共享給別人選購可以獲得一部分抬價傭金 , 銷售的產品可以得到加價傭金和默認傭金兩份 。 從普通店主-正式店主-VIP店主-經銷商 , 每前進一步都要靠不斷地發展下線 , 不斷地投入現金 , 不斷地想方設法把身邊的人拉進來墊背 。
這種運營模式 , 和之前聞之色變的傳銷出奇的相似~除此之外 , 銷售假冒偽劣成為云貨優選的阿喀琉斯之踵 。
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之前消費者李先生618在云貨平臺上購買過蕉下的帽子 , 收貨后發現和天貓旗艦店買的包裝和面料質感都很明顯的不一樣 , 天貓旗艦店的面料更柔軟透氣一些 。 于是申請售后退貨 , 售后拒不退貨 , 堅稱自己的是正品 , 李先生于是讓他們提供蕉下授權云貨雙方簽字蓋章的委托書和產品檢測報告 , 客服又推脫讓李先生提供檢測報告證明他所購的是假貨 。 李先生只能吃了這個啞巴虧 。
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在黑貓投訴平臺上查看云貨優選的投訴 , 有380條 , 大部分理由都是產品質量不過關 , 鞋子穿兩天烈口 , 鞋子7天之內全部開膠且商家不同意退款退貨等 。
由此可見 , 云貨優選銷售假冒偽劣商品和平臺欺詐都是事實存在的 , 采訪人員了解到 , 目前云貨優選還沒有自己的售后服務 , 均為第三方售后 , 所以不能退貨 , 退換貨長期不處理 , 這些原因已經導致大量消費者流失 , 從而團隊長也不得不另覓他處 , 平臺陷入增長無力的死循環 。 一位與云貨優選高管關系親近的團隊長表示 , 2021年Q1 , 云貨優選同比下降超過15% 。
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不得不讓人重新審視云貨優選 , 號稱TOP特賣電商未來還玩得下去嗎?
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