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閔行|上海中風險地區+3！閔行情況如何？關于各種傳言，權威解答在此( 五 )

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第三 ， 解決好求醫吃藥問題 。 相當一部分居民都有求醫問藥的需要 ， 我們也是急群眾之所急 ， 專門協調鎮域內三個衛生中心 ， 分片組建醫療保障工作隊伍 ， 公布24小時熱線 ， 建立工作微信群 ， 鎮疾控辦、專業醫生、居委書記“一對一”溝通居民醫療需求 ， 對線上能夠解決的 ， 第一時間給出診療方案；對需要代配藥的 ， 由配藥小分隊到指定醫院盡快配齊藥物；對需要外出就醫的 ， 抓緊協調醫療機構 ， 落實120轉診 ， 不斷化解居民對看不上病、吃不上藥的緊張和擔憂 。 比如 ， 某封閉管理小區內有一位高齡孕婦即將臨產 ， 建卡醫院在外區 ， 也是經過小區居委、鎮政府、區衛健委等多方共同努力 ， 及時對接其建卡醫院 ， 做好溝通和協調工作 ， 在征得孕婦本人同意后轉至定點醫院 ， 順利生產 。
第四 ， 解決好信息壁壘的問題 。 在得知小區要封閉管理信息后 ， 居民們難免有恐慌情緒 ， 這種恐慌、焦慮情緒的根源往往是未知 ， 因此 ， 我們重點搭建好信息溝通平臺 ， 通過組建各樓道微信群、及時發布告知書等方式 ， 講清楚封閉管理要求、服務內容、核酸檢測、證明開具等等居民普遍關心關注的信息 ， 比如 ， 大華二村二居是每天發布一個公告 ， 同時專門制作和發布溫馨提示、早中晚問候語 ， 第一時間告知快遞到了、藥配好了等信息 ， 提醒天氣變化、避免購買易碎品等事項 ， 努力提供“確定性”信息 ， 以此平緩居民情緒 ， 爭取居民對我們防疫工作的理解和支持 。
經過努力 ， 目前我們的工作得到了絕大多數居民的理解和認可 ， 許多愛心居民紛紛“投喂” ， 比如 ， 熱心阿姨給樓道值守工作人員送來“生日面”、有的給大白們送來自制姜湯、蛋糕零食等等 ， 這也讓我們工作人員很感動 。 在此 ， 我也代表所有工作人員向可愛的居民朋友們表示感謝 ， 也懇請大家繼續支持、配合我們的工作 。 下一步 ， 我們將根據市、區關于疾控工作的要求 ， 認真落實好各項防控工作 ， 不斷提高工作的精細化和穿透力 ， 快速、精準、高效地保障好居民們的需求 。
部分內容來源 | 上海發布