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三、尊重真實 有了主題 , 也有了行動 , 傳播素材有一大堆了 , 怎么做呢?真實是核心 , 這是CSR傳播的核心 , 更是底線 。
故事可以挖掘 , 但不能為了更感人或者其他目的 , 去藝術加工 。 比如大叔看過 , 不少采訪為了所謂的“順暢效果” , 其實是類似演員的人出鏡 , 講了一個別人的故事 。
在短片里 , 沒有專業的配音和演員 , 都是村民親自出鏡和配音 , 這就是對真實最大的“尊重” , 也是能打動人的關鍵 。 大叔看到 , 羅海香的表姐親自出鏡 , 講述了自己的第三胎接生為何愿意選擇相信羅 , 而此事也成為改變村民舊觀念的關鍵點 。
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在視頻化內容成為CSR傳播“主菜”之后 , 尊重真實、保留真實是非常非常重要的原則 , 切不可為了“效果”去作假 。
在尊重事實基礎上 , 全棉時代這次則更高一個“檔次” , 把個人的故事與女性的生命、使命、命運三個關鍵詞緊密相關 , 實現了故事、品牌與時代的共鳴 。
四、擁抱權威 在發起公益項目和傳播渠道上 , 大叔強烈建議 , 企業千萬不要蒙著頭自己搞 , 應該要找權威 , 通過官媒、公益組織、高品德的文體名人的共同參與 , 來提升公益項目的影響力和出圈力 。
一種普遍的做法是 , 內容和渠道是割裂的 , 企業蒙頭搞 , 然后以付費合作的方式請央媒報道一下 。 如果你仔細對比 , 就能發現 , “一起參與”和“只是報道” , 二者對項目和企業的背書效果是完全不同的 。
從全棉時代這個案例來看 , 不僅有中國婦女發展基金會的共同參與捐贈 , 在內容打造上 , 全棉時代也找到了新世相這樣的頭部短視頻內容創作者與中國婦女報合作 , 還有其品牌代言人郭晶晶也深度參與其中 。
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在傳播渠道上 , 除了中國婦女報、新世相和郭晶晶紛紛轉發 , 李銀河、龔琳娜、許超醫生、麻醉醫生凌楚眠等文藝名人和醫生群體代表也紛紛發聲 。
短短2天 , 短視頻播放量超過2000萬 , 話題總閱讀量超過1.7億 , 除了內容力 , 權威渠道也功不可破 。
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五、關注節點 這可能是這次唯一的遺憾 。
如果在醫師節或者三八節推出這條視頻 , 傳播數據應該會更好 , 大叔經常說 , 傳播需要關注節點和勢能 , 這里的所謂借“勢”指的是節點和話題 , 節日的最大傳播價值就在于形成了一個全民共識 , 可以幫助你實現刷屏 , 而自己造一個熱點 , 難度系數太高 。
但這里說的“借勢”一定不是“借勢營銷” , 面對災難或者作公益 , 企業不能“營銷” , 而是要扛起社會責任 。
最后 , 大叔稍微做個總結 。
企業的CSR傳播如何不平庸呢?
大叔有兩條具體建議:
第一 , 你應該搞清楚CSR和ESG的關系和區別 , 先把概念搞清楚 。
第二 , 你要系統分析一下全棉時代這個案例 。 大叔認為 , 至少需要具備5個要素 , 分別是:主題策劃(把點用線串起來)、先做再說(次序非常重要)、尊重事實(內容力)、擁抱權威(合作方和傳播渠道)、關注節點(時機) 。
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