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溝通的作用 溝通的作用與意義

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溝通的作用 溝通的作用與意義

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關于溝通的作用與意義 ， 溝通的作用這個很多人還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現在讓我們一起來看看吧！
1、（1）聯系與協調：溝通是員工之間、部門之間聯系與協調的基本途徑和方法 ， 有效的溝通可使組織內部與外部各要素之間協調一致，形成一個有機的整體 。
【溝通的作用 溝通的作用與意義】2、（2）激勵：溝通是領導者激勵下屬，實現領導職能的基本途徑 。
3、一方面，領導者需要了解員工的需求，必須通過溝通來實現 。
4、另一方面，實施有效溝通，可讓員工談自己的看法、建議，最大限度地滿足員工自我實現的需求，從而激發他們的積極性和創造性 。
5、（3）改善人際關系：組織間、員工問的交流有助于滿足員工的心理需要，改善人際關系 ， 使員工產生強烈的歸屬感 。
6、（4）創新：溝通是組織創新的重要來源 。
7、有效的溝通能使管理者發現問題并獲得寶貴建議，員工的參與是組織創新的巨大動力 。
8、在溝通過程中 ， 溝通者相互啟發、相互討論、共同思考，往往能激發出新的創意 。
9、擴展資料：溝通能力包含著表達能力、傾聽能力和設計能力（形象設計、動作設計、環境設計） 。
10、溝通能力看起來是外在的東西，而實際上是個人素質的重要體現，它關系著一個人的知識、能力和品德 。
11、溝通過程的要素包括溝通主體、溝通客體、溝通介體、溝通環境和溝通渠道 。
12、一般說來，溝通能力指溝通者所具備的能勝任溝通工作的優良主觀條件 。
13、簡言之 ， 人際溝通的能力指一個人與他人有效地進行溝通信息的能力，包括外在技巧和內在動因 。
14、其中，恰如其分和溝通效益是人們判斷溝通能力的基本尺度 。
15、恰如其分，指溝通行為符合溝通情境和彼此相互關系的標準或期望；溝通效益，則指溝通活動在功能上達到了預期的目標，或者滿足了溝通者的需要 。
16、參考資料來源：百度百科-溝通 。
本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助 。