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錢江晚報·小時新聞采訪人員邊程壹
昨天（10月3日），讀者劉女士向小時新聞采訪人員報料，說自己與朋友在9月20日吃了一餐龍蝦后全身酸痛，痛到坐都坐不牢，經醫生診斷患了橫紋肌溶解癥，懷疑與其當天中午食用的小龍蝦有關。而商家雖賠償了當天餐食的費用并承諾給她們每人5000元的補償，但劉女士對商家的態度以及賠償金額并不滿意。

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劉女士提供的就診報告
事情到底怎么回事？昨天晚上，小時新聞采訪人員聯系上報料人劉女士，她向采訪人員講述了事情的原委。
9月20日，劉女士約上了兩位小姐妹，去杭州一家叫“喜柿龍蝦和螃蟹餐廳”的網紅店解解嘴饞。
其實她們也是這家網紅店的老主顧了，前前后后去了大約四五次，有時還會點外賣。9月20日當天，像往常一樣，她和小姐妹一共點了六斤小龍蝦和兩只螃蟹，吃得也是蠻開心的。
當天下午2點半，劉女士三人吃完后便分開，還打包了未吃完的一斤多小龍蝦。
但就在吃完小龍蝦四個多小時后，劉女士發現自己脖子、肩膀、手臂很酸，用她的話說“站也站不住、坐也坐不牢”，于是立即就醫。
當天晚上，劉女士在家人的陪同下來到浙江省立同德醫院就診，當診斷結果出來時她傻眼了，不僅診斷患有橫紋肌溶解癥，自己的血壓也飆到了148/93mmHg，而自己平常血壓基本正常，并沒有高血壓的癥狀。

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劉女士提供的就診報告
令劉女士訝異的是，與自己一同吃小龍蝦的小姐妹朱女士，在吃完小龍蝦一小時后出現了類似的癥狀。
今天早上，小時新聞采訪人員聯系上了朱女士。
她說，“吃完喜柿餐廳的小龍蝦大約一小時后，在回家的路上就感覺到了腹部的脹痛，然后變刺痛，迅速蔓延到腰部、背部、肩部，連臉頰都感覺到麻痛的異樣。痛得靠最后的一點清醒的意識發語音給朋友求助，幸好另外一個朋友就在附近，第一時間送我去了最近的浙二醫院，在醫院痛得根本無法站立，只能卷縮在病床上被推來推去做各項檢查，醫生給出的診斷也是橫紋肌溶解癥。”
“很明顯的一個感覺就是手都抬不起來，就連手機都無法使用，三天后復查還是診斷肌酸激酶增高。”朱女士說。

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朱女士提供的就診報告
同行的另外一位小姐妹，倒沒什么癥狀。劉女士回憶，那位小姐妹當天來吃小龍蝦之前吃了餛飩，本身并不餓，只吃了幾只小龍蝦，而且吃完小龍蝦后還喝了很多冰水。
這讓劉女士立馬警覺起來：“很有可能是因為吃了小龍蝦才導致的橫紋肌溶解癥。”
為了不讓有更多的人中招，并希望有關部門盡快查明，劉女士于是她讓老公撥打了食藥監的投訴電話，對方建議劉女士可以先與商家協商。
經過和商家交涉之后，店家答應免去劉女士在店里消費的1068元，并在幾天后表示“目前通過各方的檢疫檢驗結果，產品上沒有未達標或不合格問題存在”，但考慮對劉女士和朱女士的工作耽誤，“賠償每位5000元費用表示歉意” 。

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劉女士與店家溝通的截圖
對于店家的這一解釋和賠償方案，劉女士并不滿意，“因為橫紋肌溶解癥耽誤的這些日子的誤工費遠遠不止五千元，誤工費在兩、三萬左右，都是可以查證的。就算全額賠償誤工費，對身體造成的傷害也是不可逆的……”
就檢驗檢疫結果、后續賠償等相關問題，小時新聞采訪人員也聯系上了“喜柿餐廳”的負責人張先生。
“事情發生后，我們對兩位女士進行道歉，在賠償餐費和誤工費基礎上，也會賠償兩位女士的全額醫藥費用。目前我們已經通過第三方檢測機構進行鑒定，檢疫結果是合格的。我們也在等食藥監的紙質報告出來，要是小龍蝦真的有問題，一定會全力配合調查并按規定處理。”張先生說。

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店家提供的第三方送檢報告。
而劉女士，對商家送檢的小龍蝦結果并不認可，表示會持續關注此事。小時新聞采訪人員也將繼續關注。
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