客戶對你說考慮考慮女生說考慮考慮怎么回復 _生活百科

大家好，我夏米，今天來分享設設計師必備的談單干貨啦~
當客戶對你說他要考慮考慮？面對這種情況我們應該怎么辦？我聽到大家抱怨最多的便是，他們說客戶又不知道在猶豫什么了，真擔心什么時候又被競爭對手挖了墻角，自己白忙活一場！
我身邊很多的設計師就面臨這個問題，我有一個學員他說常常碰到這樣的情況，然后他一般會跟客戶這樣說，好的，那這邊我就先不打攪您了，您后續有任何問題或者需要都可以隨時聯系我。”
也有的別的設計師學員還會堅持與客戶找時間再談，或者再約好了下次商談的時間，然后就這樣結束了，那你們感覺這樣做真的合適嗎？
他們有時候在第一次與客戶溝通完成后，就常常與客戶電話，發微信，保持聯系，時不時還看看他朋友圈動態什么的，生怕客戶一不小心跟丟了。但這樣次數多了，都能讓客戶看出來他的患得患失了，確實有些尷尬啊！
對于這種情況他們也很想知道有沒有好的應對的技巧，技巧當然有啊！我這不是來了嗎~
不過我們先來看看為什么客戶常常說他們要考慮一下，這樣我們才能采取有效的措施。
首先弄清晰客戶說考慮考慮背后的動機。想象一下，假如你作為一名消費者，有時候出去買東西，是不是也常常對店鋪的銷售員說，我要考慮一下，然后就回去了，之后也沒有再去過？
這種情況其實很普遍，所以我們不應該糾結客戶說這句話對我們產生什么影響，而是要弄清晰客戶說這句話到底出于什么原因。有對外的客觀因素，還有對內的主觀因素。
首先來分析一下對外的客觀因素是什么：
第一：裝修是一個消費頻次低，客單價高，信息不對稱的大型消費，少則十幾萬的費用，多則幾十萬的費用，他肯定是要多對比的，而且這種消費還關乎未來很多年的生活質量，客戶當然會猶豫，慎重考慮再做決定，時間久點，這是在所難免的。
第二：我們要明白，其實人在購買任何商品時都會有一個猶豫期，商品價值越高猶豫期越長。任何人都不可能在一家店，看一次就成交，而且要想提高轉化率要害還得看第一次去了解的那家店，給他給下什么印象，他還想不想去，有沒有去的理由，假如第一次聊得不走心，基本上，他就直接PASS了。
【客戶對你說考慮考慮女生說考慮考慮怎么回復】第三：客戶會在哪家做出最終的購買決策，這個就關乎到同行之間的競爭了，你只有充分了解了你意向客戶最想去打那家公司，你去深入了解，、到底人家是什么地方吸引了你的客戶要二次進他公司看，假如你把客戶為什么二次不來你的店原因找到，下次，面對同樣的情況你就可以解決了。
對外的客觀原因分析過了，你基本能拎清晰情況，不會盲目著急了，這些因素基本很難改變。而對內的因素，可以通過自己適當的引導來促進成交。
對內有幾種情況：
客戶有可能是表示對你的公司/方案不太感愛好，你要要試著挖掘他真正的需求；
客戶要比較價格，這個時候，你可以用些手段，或者你給點折扣優惠試探客戶的心理，或者想找降低設計方案的檔次。
客戶錢不夠，你說的價格超出他的預算了，他表示嫌貴，但又很認可你的設計，這時候可以從設計的帶來的好處、影響力這些方面來引導客戶；
客戶沒有主意還要過些時候再定，他表示還想去別家對比看看，你需要告訴客戶怎么對比，要植入你的標準。
假如客戶說要和家人商量商量，這說明他認可你的設計你們的公司，但他不是決策者，你可以通過他找到決策人與決策人談。

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