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接受他人反饋時應做到 如何做一個善于接受反饋的人

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接受他人反饋時應做到 如何做一個善于接受反饋的人

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“泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細流，故能就其深 。”能夠接受別人的批評和反饋可以幫助我們更好地認識到自己的不足，有助于自己更快達成目標 。但是大多數人都是聽得了贊美，受不了批評，那么，掌握以下方法，有助于大家學會有效接受他人的反饋 。
克服“反饋應激情緒”
在聽到批評和反饋的時候，有的人可能沒有太多感覺，有的人則會升起強烈的不滿、憤怒、委屈等等，產生這些“反饋應激情緒”也都是很正常的，但是此時若過于情緒化，只會產生更多隔閡，讓反饋者加深與你的矛盾 。因此，一定要冷靜的面對，不要因為別人的負面的反饋而表現出應激反應 。有兩個方式可以幫助你做到緩解：
一是在收到反饋意見的時候，不立即開始找借口解釋自己的行為，接受別人完整的反饋意見后隔一段時間，比如間隔1-3個小時，甚至1-3天再來看待那些反饋，那時情緒和感覺可能就會大不一樣了 。
二是預設場景練習，在生活中演練自己接收到了反饋之后的反應，設想他人要你做出一些改變或者針對某些事件對你做出了批評，事先整理一些回復的思路與話術 。這樣在收到反饋意見時，才能更加理性地聽取到對方的想法和意見，才能沉下心來看到自己的的不足之處，進而改正 。
【接受他人反饋時應做到 如何做一個善于接受反饋的人】區分“人”與“事”
按理說，當反饋的內容切中要害且相應的建議合情合理時，那么提出反饋意見的人是誰就并不重要了，但事實是，反饋的提出者還是會很大程度上影響我們的判斷 。如果你與反饋的提出者關系不佳，就會容易將反饋內容和你對對方的情感摻雜在一起 。此時，無論提出反饋意見的人以何種方式、在何時或在何處傳遞反饋，都成了不懷好意的意見，你甚至會暫停所有的信息接收通道，拒絕任何形式的傾聽與學習 。
因此，為避免這種情況發生，一定要區別對待反饋的內容與提出反饋意見的人，盡量消除對于個人的偏見，避免因為“對人不對事”而失去有價值的反饋信息 。
主動收集反饋意見
如果是主動征求而來的反饋意見，這些信息通常不會引發人的負面情緒，即使對方戳到了你的痛點，也頂多是產生一種“自找苦吃”心理，而不會將負面情緒發泄在反饋人身上 。并且主動出擊還能通過詢問他人具體的問題，得到更有針對性的反饋，獲取更具體的改進方案 。如此這般，不過是先苦后甜，何樂而不為呢？

接受他人反饋時應做到 如何做一個善于接受反饋的人

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綜上，想獲得個人專業上的成長，時不時接受別人的反饋是非常重要的，收到反饋意見后，花點時間了解他人的意見，然后提出改善計劃，有助于自己完成職業生涯的目標 。