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年度績效溝通中需重點關注的問題 員工績效溝通中表現和認識

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年度績效溝通中需重點關注的問題 員工績效溝通中表現和認識

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在面對年底績效溝通時 ， 很多基層管理領導在面對績效不佳的員工時 ， 有些不知該從何下手 。尤其是很多新晉升的領導 ， 甚至不知道應該以什么樣的態度去與員工談年底績效 。如果你對年底績效溝通還有諸多疑惑 ， 看完這篇文章會解決你的很多問題 。
確定溝通時間
年底績效溝通和平時工作溝通不一樣 ， 可以說是對員工過去一年的工作業績的探討 。因此 ， 和員工溝通年底績效時 ， 應該提前預約好時間 ， 至少應提前1天 ， 這樣方便員工做好準備 ， 畢竟很多員工對自己過去一年的工作業績是有記錄和總結的 ， 這樣他心中有數了 ， 在與自己溝通相關問題時也能有話可談 ， 也就能更好地解決工作過程中存在的實際問題 。
制造輕松氛圍
很多新員工在面對自己的直屬領導時有緊張情緒 ， 尤其是績效不佳的員工 ， 更容易提前做不好的預想 。同時 ， 如果是在行業不景氣的時候 ， 溝通績效時更應該讓對方了解這只是一次績效溝通 ， 不是借機做崗位調整 。因此 ， 在和員工溝通工作績效時 ， 應該制造輕松的溝通氛圍 ， 在無壓力的環境下 ， 彼此的溝通會更加有效、更加真實 。
只討論業績 ， 不針對人
年底績效溝通主要還是針對工作業績層面的溝通 ， 對事不對人 ， 這一點作為一個合格的管理者必須知道 。因此 ， 在溝通的時候可以談論對方的績效 ， 如果對方想有更多的了解 ， 甚至可以告知評定的標準是什么 ， 以及參與評分的人有哪些 ， 在面對績效不佳的員工時 ， 不能評價他的工作之所以不理想 ， 是因為他這個人怎么樣 。在職場中給其他人下定義貼標簽很容易得罪人 ， 也容易在接下來的工作里打擊對方的積極性 。
了解影響業績的因素
影響工作業績的除了工作積極性、專業能力等個人因素 ， 還包括環境因素 ， 例如行業不景氣、公司支持不到位、同行競爭激烈等等 。作為管理層 ， 和員工聊年底績效的時候 ， 可以趁此機會了解對方之所以有這樣的業績 ， 是受到哪些因素的影響 。如果確實是工作流程不合理 ， 或者是公司資源支持不到位 ， 那么這將是明年工作改進的重要目標之一 。

年度績效溝通中需重點關注的問題 員工績效溝通中表現和認識

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【年度績效溝通中需重點關注的問題 員工績效溝通中表現和認識】在和員工進行年底績效溝通時 ， 不要把它當成是一項談判 ， 而是一次增進彼此了解的機會 。這樣 ， 在明年的工作中會避免很多難題 ， 不僅有利于整個部門的業績的提升 ， 也有利于提高自己的管理水平 。