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離職面談怎么說合適 hr離職面談問題

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離職面談怎么說合適 hr離職面談問題

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對于一個正常運營的公司來說，保持一定程度上的人員穩定性是非常有必要的，有利于企業當下工作和長遠發展 。HR要做的是在招聘和離職時都盡自己所能，力求了解更多有對公司發展有用的信息 。那么，HR怎樣才能做好離職面談呢？面談前后都該做些什么？看完下文就明白了 。
離職面談前準備
員工要離職時，作為HR首先要做的是了解離職員工的個人信息，包括他的所在部門、工作崗位、直屬上級以及既往工作表現等等 。了解這些內容不僅僅是為了管理人事資料，更是為了減少公司將來的人才流失，可以根據過往的工作表現，評估對離職員工應該問詢哪些內容，比如離職原因是什么、對崗位、部門及公司是否有什么意見或者建議等 。這是非常簡單也非?；A的一步，直接決定了接下來的離職面談方向，很多缺乏經驗的HR少做了這一步，會顯得很不專業 。
與離職人員面談
這時的面談通常是較為私密的，只有HR和離職者兩個人進行溝通，HR可以直接的問詢對方離職的真正原因是什么 。在一般情況下，真實的離職原因無非薪資問題、職業發展問題以及和上級關系存在矛盾，無論是這三種原因中的哪一種，HR都應該重視起來 。在特殊情況下，也可能是因為員工個人生活問題，如果是這種原因導致員工離職，HR要做的是在招聘的時候做好詳細了解 。在詢問離職員工問題的時候，應該以真誠、平等、友好的態度去詢問，因為這些問題對方是可以回答，也可以不回答的 。如果態度不佳，會導致這方面的詢問失敗，不利于自己接下來的工作開展 。
介紹離職程序
了解完一些員工離職的信息過后，HR應向對方介紹離職程序 。首先要跟員工確定離職日期，這關系到后續的招聘進度 。其次，要給對方列好一份離職交接清單，包括但不限于公司財產歸還、資料回收、交接工作安排等 。最后是關于簽訂離職協議、開具離職證明、薪資結算和社保繳納以及績效獎金發放等問題，應該把具體的結算時間、社保繳納截止時間以及離職后是否有績效獎金等問題一律交代清楚，避免日后糾紛 。
告知對方權利與義務
離職面談的最后一步，是和對方確認好入職時所簽訂的保密協議、競業協議等等，如果要求對方遵守這些規則，公司也應該按照相應的法律要求給予相應的補償 。在涉及競業、保密相關協議時，HR應該讓對方充分了解他的權利和義務 。
HR做離職面談時，完成以上內容提到的事項，不僅能讓自己妥善的處理好當下員工的離職相關事宜，也能夠對今后的工作開展以及減少公司人員流動有積極幫助 。
【離職面談怎么說合適 hr離職面談問題】
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